Últimas notícias
Jan
19

Maioria das vagas operacionais são para o setor de call center

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Consumidor Moderno

Quais os principais requisitos para uma vaga operacional? Segundo pesquisa do portal Emprego Ligado, único site especializado em empregos operacionais do Brasil, 48% das vagas operacionais, para salários de até R$ 2 mil, ofertadas na Grande São Paulo no ano passado foram para cargos sem exigência de experiência. A plataforma criada há três anos enviou …

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Jan
19

Desenvolvido para ser uma forma alternativa de venda online, o Shopgram.com.br é uma plataforma que permite a comercialização de produtos através do Instagram e Whatsapp. Gabriel Monteiro, engenheiro de produção que idealizou a iniciativa, detalha que começou o aplicativo ao tentar transformar o hobby de sua mãe em uma atividade remunerada: “Passei a vender aventais …

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Jan
19

Crédito para empresa cai ao nível de 2004

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Toni Sciarretta Os financiamentos liberados para empresas recuaram para o menor patamar em mais de dez anos, quando só começava o mais recente ciclo de expansão no crédito. Os motivos foram desde a queda nas vendas e a alta nos estoques -consequências da recessão- até a falta de confiança para novos investimentos diante da …

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Jan
19

Solução em nuvem de Workforce Optimization (WFO) da NICE é selecionada para aprimorar a previsão e o planejamento das equipes de empresa de vendas diretas A NICE Systems anunciou que o Hermes Group UK implementou a solução em nuvem de Workforce Management (WFM) da NICE para melhorar sua eficiência operacional e otimizar a gestão da …

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Jan
19

Custódia Cheques: Como funciona

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Intoo

Por: Enrico Cardoso Muitas empresas recorrem à custódia de cheques. Saiba como ela funciona A custódia de cheque é um serviço fornecido pelos bancos. Trata-se de uma carteira de cheques pré-datados recebidos que facilita o dia-a-dia das empresas. A custódia cheques funciona da seguinte maneira: a empresa leva os cheques pré-datados recebidos à instituição financeira, …

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Jan
19

Principal objetivo da empresa não pode ser a busca por lucro

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Vicky Bloch Já faz tempo que as melhores empresas perceberam que precisam ter um propósito maior do que a última linha do balanço. John Machey e Raj Sisodia, os autores do livro “Capitalismo Consciente”, dizem que as organizações devem sempre fazer questionamentos fundamentais como: Por que existimos? Por que precisamos existir? Qual é a …

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Jan
19

‘Só um imbecil gostaria de fazer o que não curte’

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Época Negócios

Por: Marcela Bourroul Mario Sérgio Cortella diz que as novas gerações precisam entender que entre a vontade e o sucesso existe um caminho cheio de coisas pouco prazerosas O filósofo Mario Sergio Cortella é conhecido por sua experiência na área de educação, mas parece capaz de filosofar sobre tudo. Nesta entrevista de menos de uma …

So-um-imbecil-gostaria-de-fazer-o-que-nao-gosta-televendas-cobranca
Jan
18

As receitas do mercado latino-americano de sistemas de contact center encolheram 6,5% em 2015, totalizando US$ 248,5 milhões contra US$ 266 milhões em 2014, de acordo com novo estudo da Frost & Sullivan. Entretanto, a consultoria avalia que no decorrer dos próximos cinco anos haverá uma recuperação do setor, quando deverá atingir US$ 339,9 milhões …

Mercado-de-contact-center-na-america-latina-registra-queda-real-de-6-5-em-2015-televendas-cobranca
Jan
18

Por: Vera Magalhães A Netshoes, maior e-commerce de artigos esportivos do mundo, fechou 2015 com crescimento nas vendas, quando o setor de varejo teve queda estimada de 7% no ano em São Paulo, segundo dados da associação comercial do estado. O incremento de 60% nos negócios foi possível graças ao uso de ferramentas de big …

Netshoes-tem-incremento-de-60-nas-vendas-com-uso-de-big-data-televendas-cobranca
Jan
18

Consumidores aprovam relacionamento de marcas via WhatsApp

por: Afonso Bazolli
fonte: Mundo do Marketing

Brasileiros afirmam que gostariam de receber informações relevantes das empresas pelo aplicativo. Pesquisa inédita mostra a importância da ferramenta para os negócios Por: Roberta Moraes Os brasileiros estão abertos a receberem conteúdo relevante das marcas pelo WhatsApp. É o que mostra pesquisa inédita sobre Hábitos de Uso da ferramenta realizada pela eCGlobal Solutions em parceria …

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