Últimas notícias
Jan
08

O crescente uso de aplicativos de mensagens instantâneas impulsionou as empresas aderirem a novas plataformas de atendimento. O Telegram, por exemplo, tornou-se mais popular, após o bloqueio temporário do WhatsApp, seu principal concorrente, por determinação judicial. A companhia informou que, em menos de horas, já havia superado a marca de 1,5 milhão de usuários no …

Direct-talk-lanca-solucao-de-sac-para-usuarios-do-telegram-televendas-cobranca
Jan
08

Prêmio reforça as estratégias da empresa para avançar no midmarket na América Latina A Avaya, líder global em sistemas e serviços para comunicação corporativa e colaboração, recebeu o Prêmio de Excelência em Liderança e em Crescimento em Plataformas de Comunicação para empresas de médio porte. A premiação, que foi promovida pela Frost & Sulivan – …

Avaya-recebe-premio-de-excelencia-em-lideranca-e-crescimento-em-plataformas-de-comunicacao-para-o-midmarket-da-frost-e-sullivan-televendas-cobranca
Jan
08

Empresa caminha na contramão da crise brasileira com mais de 8 mil profissionais contratados em 2015 Apesar da crise econômica refletir diretamente no mercado de trabalho e elevar a taxa de desemprego, algumas cidades da região Nordeste estão caminhando contra este cenário. Segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), em outubro Alagoas …

Em-ano-desafiador-almaviva-do-brasil-contribui-para-o-nivel-de-empregabilidade-no-nordeste-televendas-cobranca
Jan
08

Pensando em dar um upgrade no currículo? inspire-se com estes layouts incríveis Por: André Jorge de Oliveira Que ter um bom currículo é importantíssimo para se dar bem em uma entrevista de emprego todos nós sabemos: é com base nele que o entrevistador seleciona previamente os mais aptos à vaga e tira as primeiras conclusões …

13-curriculos-criativos-que-deixariam-qualquer-entrevistador-impressionado-televendas-cobranca
Jan
08

Mensure o ROI das suas ações em três passos

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Virtual Target

Crie etapas para comparar a eficácia das informações definindo métricas qualitativas, período para teste e compartilhando resultados Na era da informação, performance e métricas são cada vez mais essenciais para a busca por resultados. Neste cenário, as soluções que visam a qualidade de dados se tornaram uma valiosa ferramenta para melhorar a eficiência das ações …

Mensure-o-roi-das-suas-acoes-em-tres-passos-televendas-cobranca
Jan
07

Por: Hudson Lima Muito tem se falado em big data como a salvação da rentabilidade em diversos segmentos de negócios, mas empresas que já possuem uma área de Business Intelligence (BI) estão um passo à frente. Mesmo assim, apenas 10% a 15% das organizações saberão aproveitar o big data, segundo uma pesquisa da Gartner. E …

Como-big-data-nas-centrais-de-cobranca-aumenta-rentabilidade-das-operacoes-televendas-cobranca
Jan
07

Videoconferência e atendimento ao cliente

por: Afonso Bazolli
fonte: Consumidor Moderno

No início de outubro, o IDC divulgou uma pesquisa que apontou o crescimento da adoção das tecnologias de conferência e telepresença no mundo. Só no segundo trimestre de 2015, as vendas desta tecnologia aumentaram 21%. Os sistemas de telepresença ficaram conhecidos em uma época anterior de crise, na qual os executivos tiveram que trocar suas …

Videoconferencia-e-atendimento-ao-cliente-televendas-cobranca
Jan
07

Empresa: JA Rezende Vaga: Gerente Comercial – Prospecção de Clientes Local: São Paulo – SP Atividades: Atuar no relacionamento e prospecção de novos clientes para empresa de cobrança; Gerar estratégias e detectar oportunidades de negócios com os clientes já existentes; Planejar e executar ações com objetivo de aproximar, fidelizar e prospectar clientes potenciais; Participar de …

Jobs-Empregos-Call-Center-Blog-Televendas-e-Cobranca-vagas-de-emprego-oficial
Jan
07

Autoridade monetária e reguladora da atividade dos bancos autorizou a compra de ativos da operação brasileira do concorrente; banco agora aguarda decisão do Cade O Banco Central aprovou a aquisição da totalidade de ativos do HSBC Brasil e do HSBC Serviços e Participações pelo Bradesco (BBDC3; BBDC4). A conclusão da operação, anunciada em agosto do …

BC-aprova-compra-do-hsbc-brasil-pelo-bradesco-por-5-2-bilhoes-televendas-cobranca
Jan
07

Técnicas de Fechamento de Vendas e Matrículas

por: Afonso Bazolli
fonte: Mundo do Marketing

Mais recursos para sua estratégia comercial Por: Rafael Villas Bôas A medida em que a campanha evolui e o processo seletivo caminha, o “funil de vendas” muda de aparência, tornando-se menos funil e mais um conduíte comercial. A própria visão de um funil, me incomoda um pouco por pressupor sempre uma entrada exponencialmente maior que …

Tecnicas-de-fechamento-de-vendas-e-matriculas-televendas-cobranca
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