Informações que geram negócios

Por: Antônio Braga Pergunta: Qual o sentido de estabelecer metas para os vendedores e não premiá-los quando atingem ou superam as mesmas? É assim que tenho que trabalhar, cobrar os colaboradores para atingirem as metas e, no fim, apenas um “muito obrigado”. Obs: São 20 vendedores, entre internos e externos, numa empresa familiar. Resposta: Constantemente …

Por: Felipe Morais Trabalho com Internet desde 2001 e desde essa época eu ouço a frase: “o consumidor mudou com o advento da Internet”, ou seja, falar isso, parece um assunto batido. Mas eu pergunto: isso está no dia a dia da marcas ou apenas no discurso? Vejo diariamente artigos, palestras, estudos de diversos segmentos …

Por: Marcelo Caetano Sempre que escrevo sobre gestão de valor, coloco boa parte da responsabilidade nas mãos da equipe de gestão. Digo que eles são responsáveis por grande parte da sustentação de valor, pois isso é muito estratégico, ligado a comunicação e a uma política de preços estruturada. Mas é fato que um vendedor, no …

Por: Camilo Rubim Afinal, o que é o cliente? Do latim cliens, o termo permite fazer alusão à pessoa que tem acesso a um produto ou serviço mediante pagamento. A palavra pode ainda ser associada a quem recorre a um produto ou serviço determinado com assiduidade, ainda que também existam os clientes pontuais, transacionais. E …

Por: Marcelo Ortega Mais uma vez quero conversar com você sobre um caso prático que enfrentamos nas nossas consultorias da VendaMais com alguma frequência. Recentemente, isso surgiu novamente em um cliente. E a pergunta foi: quais números extracomerciais têm um impacto forte no resultado do comercial? Muitas vezes a equipe comercial utiliza isso como desculpa: …

Por: Edemilson Wirthmann e Fernanda M. Toniato Mais uma vez o contrabando normativo, leia-se, a inserção de temas sem qualquer conexão com a origem de uma medida provisória (MP), produziu seus nefastos efeitos. A Lei nº 13.043, estabeleceu, em seu artigo 43, uma nova modalidade de parcelamento fiscal, dessa vez destinado às empresas em recuperação …

A grande maioria dos líderes é bem-intencionada, inteligente, com um currículo de realizações. Alguns chegam aonde querem. Outros perdem o rumo e não atingem seu potencial. Por quê? Porque deixam de investir no próprio crescimento. Ficam parados em meio ao turbilhão das rotinas sem aperceber-se das mudanças ao seu redor. É importante que o líder …

Solução de CRM integrada à plataforma de telefonia IP garante campanhas eficientes na área de vendas da concessionária Gerenciar os leads e efetuar a venda é um dos maiores desafios que as empresas têm. E o cenário não era diferente para a Carmais – um das maiores rede de concessionárias do Nordeste. Para solucionar isso, …

Por: Mariana Bomfim Durante uma entrevista para o cargo de gerente financeiro em uma indústria, o recrutador Ricardo Hagg, gerente-executivo da Page Personnel, pediu ao candidato que conversasse em inglês, para confirmar se ele tinha domínio do idioma, como dizia seu currículo. Depois de concordar e pedir apenas para ir ao banheiro antes, o candidato …

Já pensou entrar em uma vaga depois de tirar férias pagas pelo novo contratador? O sonho virou realidade em algumas companhias americanas – mas não parece ser tão delicioso assim Por: Isabella Carrera Começar um novo emprego após um longo e extenuante período de trabalho pode prejudicar tanto o funcionário quanto a empresa. Afinal, o …