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Aug
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Tel aposta na contratação de diretora executiva com ampla experiência em Call Center. Com mais de 15 anos de experiência profissional, Flávia Gusmão, assume departamento comercial na primeira semana de Agosto Conciliar uma boa entrega de serviços de forma consistente, apresentar preços competitivos e investir em um parque tecnológico adequado. Essas são as principais estratégias …

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Aug
06

Empresa: Grupo NP Vaga: Gerente de Cobrança Local: Bauru – SP Atividades: Realizar a gestão das operações da área de cobrança, garantindo a máxima eficiência operacional com foco no cliente e nas metas operacionais estabelecidas. Garantir a entrega dos indicadores operacionais, assegurar que as estratégias definidas pela diretoria estão sendo aplicadas, visando o cumprimento de …

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Aug
06

Por: Raúl Candeloro Um dos números mais importantes de todo vendedor é a sua eficiência em relação ao aproveitamento de oportunidades. Ou seja, de todas as oportunidades que um vendedor ou vendedora teve durante um período de tempo (um dia, uma semana, um mês são os mais comuns), quantas efetivamente fecharam e se transformaram em …

10-perguntas-para-avaliar-as-propostas-que-voce-tem-feito-aos-clientes-televendas-cobranca
Aug
06

Rede Globo entrevista à Localcred

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Localcred

A Rede Globo realizou uma entrevista na matriz da Localcred com o nosso Diretor de Planejamento, Alexandre Rodrigues, sobre o aumento da retomada de veículos por inadimplência neste ano de 2015. Entrevistado pela jornalista Michelle Barros, o mesmo explicou de forma clara o porquê de os prazos terem sido encurtados e qual a relação que …

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Aug
06

Lucro do Itaú avança 22%, mas taxa de inadimplência piora

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Felipe Marques, Fabiana Lopes e Daniela Machado Os resultados do Itaú Unibanco, divulgados ontem, apontaram as dificuldades enfrentadas por empresas e famílias que têm dívidas para pagar. Assim como aconteceu com o Bradesco na semana passada, a piora na taxa de inadimplência das operações de crédito do banco foi superior ao que estimavam analistas. …

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Aug
06

Pesquisas já mostraram que muitas vezes os clientes preferem se relacionar com as empresas por telefone, do que por novos canais. Porém, isso está longe de significar que dá para menosprezar as redes sociais e o mobile. Afinal, o cliente também está lá. E na hora que quiser falar com você por esses canais e …

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Aug
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A Salesforce apresenta seu primeiro relatório “State of Sales”. Pesquisando mais de 2.300 líderes de vendas em todo o mundo, examina as prioridades, comportamentos e o uso de tecnologia por parte das equipes de vendas de hoje. Ele constatou que as equipes de vendas que têm maior desempenho são muito mais propensas a maximizar a …

Estudo-apresenta-principais-tendencias-para-forca-de-vendas-televendas-cobranca
Aug
06

Content marketing amadurece no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Venda Mais

Por: Cássio Politi O mercado brasileiro de comunicação passa por um momento de mudança. Está saindo de um modelo que eu chamaria de “monocultura” do Facebook para um modelo mais próximo do content marketing praticado em outros países, em especial Estados Unidos, Canadá, Inglaterra e Austrália. Desde 2010, quando o Facebook estourou como uma opção …

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Aug
06

Salário BR ajuda profissional a descobrir se seu salário é coerente com os valores pagos por outras empresas Por: Luiza Belloni Veronesi  Conversar sobre salário com colegas de profissão ou até mesmo com o pessoal da empresa é um verdadeiro tabu no mundo corporativo. Na contramão, a comparação salarial é a melhor maneira de saber …

Acha-que-esta-ganhando-pouco-site-diz-se-seu-salario-condiz-com-o-mercado-televendas-cobranca
Aug
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A qualidade de vida melhorou para a maioria dos europeus durante esse período. O mesmo aconteceu com suas habilidades cognitivas. O avanço feminino foi maior Viver bem faz bem para o cérebro. Os cientistas – e o senso comum – não têm dúvidas de que melhores condições de alimentação, moradia e lazer, no geral, trazem …

A-inteligencia-das-mulheres-aumentou-mais-que-dos-homens-durante-o-seculo-xx-diz-estudo-televendas-cobranca
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