Últimas notícias
Jul
15

O que todo chefe deveria fazer mas (bem) poucos fazem

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Camila Pati “Muitos problemas poderiam ser evitados se os chefes dessem mais abertura para a equipe falar”. A afirmação é da coach executiva Eva Hirsch Pontes. De acordo com ela, gestores, em geral, não consideram que seja necessário ouvir melhor seus subordinados, muito embora esta seja uma competência essencial ligada à habilidade de comunicação, …

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Jul
15

Por: Camila Pati Para muitos profissionais, o diploma de MBA é encarado como degrau obrigatório na trajetória de ascensão de carreira. Não é à toa que a sigla prolifera em cursos de especialização no Brasil e no mundo. Há opções das mais diversas que prometem agradar (e fisgar) todos os gostos e bolsos. Mas, os …

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Jul
14

Pesquisa vai estudar reação do cliente em laboratório

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: E-commerce Brasil

Nos últimos anos, a Nielsen investiu para criar novos serviços, que vão desde o teste de produtos antes do lançamento, incluindo avaliação de consumidores quanto a qualidade e preço, passando pelo lançamento e culminando na publicidade e na comunicação no ponto de venda. “Cada vez mais os clientes precisam executar melhor, com a precificação, a …

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Jul
14

Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Cobrança Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Experiência em coordenação de planejamento de escritórios de cobranças, gestão de pessoas, relatórios gerenciais, dimensionamentos, apresentações gerenciais, Excel avançado, etc. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do …

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Jul
14

Por: Julia Borba O governo aprovou nesta segunda-feira (13) o aumento do limite para a obtenção de crédito consignado, de 30% para 35% da renda do trabalhador, aposentado ou pensionista. A regra valerá para os pagamentos de cartão de crédito, empréstimos, financiamentos e operações de arredamento mercantil. A mudança foi publicada no Diário Oficial da …

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Jul
14

Consumidor valorizará parceria e engajamento de marcas em ano difícil

por: Afonso Bazolli
em: Opinião
fonte: Mundo do Marketing

Cenário de incertezas faz com que a população freie as compras e pense cada vez mais antes de colocar a mão na carteira. Empresas deverão investir ainda mais em relacionamento Por: Roberta Moraes A percepção de que este será um ano difícil faz com que o brasileiro coloque o pé no freio e reflita sobre …

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Jul
14

Por mais que as empresas brasileiras tenham implementado estratégias de mídias sociais, poucas ainda utilizam a ferramenta como um canal para receber insights dos seus consumidores, e estabelecer uma comunicação com seus públicos de interesse. Existem, ainda, alguns desafios, como a dificuldade em lidar com as respostas – já que os consumidores as esperam muitas …

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Jul
14

Flex tem novo Diretor Financeiro

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Redação

Marcelo Augusto de Oliveira se junta ao time da Flex Contact Center, empresa catarinense de gestão de relacionamento, que esse ano completa seis anos e nesse mês contrata mais 300 profissionais para a nova unidade da empresa na Zona Leste de São Paulo Marcelo Augusto de Oliveira é o novo Diretor Financeiro da Flex Contact …

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Jul
14

Cliente é foco da automação no varejo

por: Afonso Bazolli
em: Opinião
fonte: Baguete

Por: Leandro Souza A GS1 Brasil divulgou uma pesquisa sobre o atual cenário do mercado de automação e o uso de código de barras nas cadeias de automação e varejo. Um dos apontamentos da pesquisa é o aumento do foco no consumidor e o crescimento da percepção dos clientes no uso destas tecnologias. De acordo …

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Jul
14

Pesquisa on-line é caminho sem volta

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Katia Simões Há pouco menos de cinco anos, pensar em fazer uma pesquisa de mercado com abrangência nacional era um evento oneroso para as empresas. Além do custo elevado, a empreitada tinha de considerar, por exemplo, o tempo de campo ocupado pelos pesquisadores, a tabulação dos dados para, só então, analisar os resultados e …

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