A tecnologia Talktelecom acompanha o crescimento da empresa desde sua criação. A CB Contac Center, empresa da holding Viavarejo, adota solução Talk SMS para maximizar campanhas de vendas e o relacionamento com clientes finais. Considerada a 9ª maior empresa de eletroeletrônicos no mundo, a Viavarejo é a companhia que controla as marcas Casas Bahia e …
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Em 2012, empresa especializada em soluções para o mercado de contact center fechou com crescimento de 300%. Aumento é atribuído à consolidação da marca A CallFlex, empresa especializada em soluções para o mercado de contact center, fechou o ano de 2012 com um crescimento de 300% em relação a 2011. O resultado é atribuído ao …
![CallFlex-triplica-clientes-e-preve-crescimento-de-200-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/CallFlex-triplica-clientes-e-preve-crescimento-de-200-televendas-cobranca-199x242.jpg)
Vender é muito bom. Somos todos vendedores. Eu fico nervoso e tenho vontade de mandar prender o sujeito que diz: “Eu sou de finanças” ou “Sou de contabilidade….” ou “Eu não ‘faço’ vendas”! Quem diz isso é um troglodita e nada entende da vida e do trabalho. Viver e trabalhar se resumem a vender tudo …
![Estamos-todos-em-vendas-o-tempo-todo](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Estamos-todos-em-vendas-o-tempo-todo-247x242.jpg)
É aconselhável tomar uma série de cuidados antes de se comprometer com dívidas alheias Os cuidados para não se arriscar ao emprestar o nome se fazem ainda mais necessários diante da inadimplência em ascensão A sabedoria popular reza que o maior bem de uma pessoa é seu nome. Ainda assim, muitos cidadãos não dedicam a …
![Os-riscos-de-emprestar-o-nome-para-terceiros-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Os-riscos-de-emprestar-o-nome-para-terceiros-televendas-cobranca-322x242.jpg)
Por: Pedro Silveira Estamos em um período que dá orgulho de ser brasileiro – nunca na história desse país estivemos em tão boa posição econômica e política. Deixamos de ser o “país do futebol, do samba e da floresta amazônica” e passamos a ser considerados a locomotiva da América Latina No mundo todo este sentimento …
![Eventos-que-podem-mudar-a-cultura-de-atendimento-ao-cliente-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Eventos-que-podem-mudar-a-cultura-de-atendimento-ao-cliente-televendas-cobranca-322x242.jpg)
Uso de outras redes sociais podem ser a melhor forma de buscar recolocação profissional Por: Kristin Burnham, CIO/EUA Esqueça a estratégia de enviar seu currículo para centenas de empresas. Também não limite a sua busca por novas oportunidades profissionais a redes sociais profissionais como o Linkedin. Na opinião de Susan Vitale, CMO da iCIMS, candidatos …
![Cinco-dicas-para-buscar-emprego-fora-do-linkedin-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Cinco-dicas-para-buscar-emprego-fora-do-linkedin-televendas-cobranca-289x242.jpg)
Sob o comando de um bom gestor, uma equipe trabalha como se houvesse um profissional a mais. Uma das formas de mensurar a produtividade dos colaboradores é verificando quantos problemas cada um consegue resolver por si só, e só a partir daí, começar a delegar tarefas e auxiliar nas diversas situações. Segundo o professor da …
![Bom-gestor-vale-por-dois-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Bom-gestor-vale-por-dois-televendas-cobranca-364x242.jpg)
Monte um Call Center em sua empresa. Como? É só planejar e vai ser um sucesso! Por: Débora Martins A realização do trabalho de planejamento estratégico de uma área como a de atendimento requer enorme esforço em apurar a situação em que a empresa se encontra. Conhecer qual a sua missão e seus objetivos, bem …
![Planejamento-e-estrategia-para-gerir-um-call-center-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Planejamento-e-estrategia-para-gerir-um-call-center-televendas-cobranca-241x242.jpg)
Por: Michelle Ferreira O cenário atual mostra como os brasileiros estão despreparados para organizar as finanças: o número de falências e o nível de inadimplência dos consumidores estão em alta. De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), 48,8% das famílias da capital paulista afirmaram estar endividadas. Mas por que quase …
![Os-5-viloes-do-endividamento-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Os-5-viloes-do-endividamento-televendas-cobranca-298x242.jpg)
O Santander Brasil decidiu abrir mão das tarifas de pacotes de serviços bancários num esforço para ganhar a fidelidade da clientela de renda mais baixa, de até R$ 4 mil. Os bancos costumam dar descontos em tarifas para o cliente de alta renda, que concentra investimentos na instituição. Ontem, o banco lançou quatro novos pacotes, …
![Santander-quer-fidelizar-nova-classe-media-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2013/04/Santander-quer-fidelizar-nova-classe-media-televendas-cobranca-278x242.jpg)