Escrever bem é pré-requisito fundamental de qualquer estratégia de marketing. Mas, isso não é tarefa tão fácil quanto parece. A boa notícia é que existem algumas dicas que podem nos ajudar. E é sobre isso que falaremos neste artigo Por: Vanessa Alkmim Capturar a atenção do seu leitor, para que ele aja como você espera …
Relevância, coesão e resiliência são alguns Todas as organizações possuem líderes, mas muitos deles ainda não entendem qual é o seu papel diante dos desafios da transformação organizacional. De acordo com Daniel Motta, fundador da BMI, consultoria de transformação organizacional, o líder está sempre em busca contínua de excelência pessoal e domínio de sua própria …
Você sabe o papel de um comitê de crédito dentro de uma instituição financeira? Aqui está quem eles são e o que fazem Quando uma empresa decide apanhar um crédito em um banco, elas são sujeitas a uma análise. O crédito não está imediatamente disponível para nós. Mesmo que tenhamos algum crédito pré-aprovado, ele não …
Por: Marcelo Caetano Algumas empresas não têm tabela de preços, elas têm tabela de descontos e reclamam que os vendedores dão descontos demais. Obviamente sei e aceito que a prática de deixar sempre uma margem na tabela para ser trabalhada em uma negociação especial é válida, afinal o cliente sempre quer ter a sensação de …
Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pelo portal de educação financeira Meu Bolso Feliz identificou as estratégias de cobrança mais utilizadas pelas empresas para receberem os pagamentos pendentes. O estudo, divulgado, ontem, revela que oito em cada dez dos entrevistados (83%) afirmam terem sido cobrados pelos credores em decorrência …
Para assegurar o significativo crescimento obtido nos últimos anos, a C&M Software está se reestruturando neste início de 2015, buscando garantir rapidez e qualidade no atendimento a demanda e aos novos produtos que são disponibilizados atualmente no mercado, foi realizada uma mudança na estrutura de diretores. Almir Carrion deixa a diretoria comercial e assume a …
Por: Caroline Trapp O cliente tem o poder. Fato! Cientes disto, muitas empresas trabalham seguindo o princípio de que o consumidor sempre tem razão, mesmo quando não tem, afinal de contas, manter um cliente é mais barato do que conquistar um novo e, cliente satisfeito é cliente cativo, retorna e recomenda a empresa. Sou defensora …
A 7ª Vara Criminal Federal em São Paulo passou a permitir que advogados, procuradores e o público em geral usem o aplicativo WhatsApp para receber e enviar mensagens sobre processos que tramitam ali. A prática já vinha sendo adotada, mas foi oficializada neste mês em portaria assinada pelo juiz Ali Mazloum, titular da vara. Pelo …
Levantamento abrange consultas de crédito feitas pelas seguradoras feitas entre janeiro e maço; Adultos Urbanos Estabelecidos e Elites representam mais de 45% do total Um estudo inédito da Serasa Experian revela o perfil dos brasileiros que buscaram por seguros no início do ano de 2015, de janeiro a março. O levantamento leva em conta 11 …
Novidade unifica os recursos da Microsoft e as soluções de Contact Center e Customer Experience Omnichannel da Genesys A Genesys, líder mundial de soluções omnichannel para gestão da experiência do cliente e contact centers, anuncia a integração de sua plataforma de última geração Genesys Customer Experience com o Skype for Business. A parceria tem o …