Informações que geram negócios

O Scup, ferramenta de monitoramento, gestão e análise de mídias sociais, acaba de colocar no mercado uma nova ferramenta, a Classificação Automática de Sentimentos. O objetivo é ajudar as empresas a analisarem o que os usuários falam sobre as marcas no ambiente digital. Com o auxílio da tecnologia da Semantria, empresa especializada em análises qualitativas …

Por: Carolina Feitoza Nas últimas semanas tenho nutrido uma fixação pelo acesso ao metrô do Rio de Janeiro por cadeirantes. Não consegui ainda reparar em outras cidades, mas aqui, especialmente em algumas estações, não há como não observar. Certo, algumas estações possuem elevador (que nem sempre funcionam) e profissionais (nem sempre) prontos a ajudar. Em …

Por: Ricardo Verçoza Os meios de comunicação analógicos como a imprensa, o rádio ou a televisão, promoveram a massificação da informação para um público que era ávido por notícias. Esses meios, além de promoverem a massificação da informação, fizeram com que ela chegasse as mais diversas pessoas, já que anteriormente só quem tinha condições financeiras …

Todos os anos, acontece em janeiro, em Nova York (EUA), o NRF Big Retail Show , o maior evento de varejo do mundo. Pensando em trazer para você as principais tendências apresentadas na edição de 2015 e, de quebra, revelar o que é possível aprender com elas – independentemente de você atuar ou não no …

Pelo quinto ano consecutivo, a Atento (NYSE: ATTO), uma das empresas líderes em serviços de gestão de relacionamento com os clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), foi reconhecida, hoje, como uma das 20 melhores multinacionais para trabalhar na América Latina em 2015 pelo Great Place To Work (GPTW). A Atento, como líder no …

Por: Zínia Baeta Advogado Julio Mandel: se a empresa for despejada, como se mantém o plano de recuperação e sua sobrevivência? Dívidas relativas a aluguéis atrasados não entram em planos de recuperação judicial. Por essa razão, a companhia pode ser despejada do imóvel que ocupa, ainda que o bem seja essencial para a continuidade de …

O financiamento à produção de imóveis novos ficou mais escasso e caro neste ano. Segundo o Valor apurou com fontes do setor de construção civil, a Caixa Econômica Federal afirmou a incorporadoras que não financiaria novos empreendimentos no âmbito do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE), além dos já contratados. O banco público também …

Por: Marcelo Caetano Alguns paradigmas precisam ser reavaliados pelas empresas. O maior deles é que uma mesma marca não consegue vender produtos para diferentes nichos de mercado. Já tive como cliente em treinamentos, durante alguns meses, aquela que na época era a maior fabricante de celulares do mundo, a Nokia. O que vi esclareceu alguns …

Os alunos da PUCPR contam com uma nova e moderna forma de atendimento. É o Servicebot-3 da Tree Tools Informática, robô que aprimora o serviço prestado pelo SIGA- Suporte Integrado de Gestão Acadêmica. A instituição tem cerca de 140 mil atendimentos por ano para os alunos e mais de 250 mil ligações telefônicas são recebidas. …

Há quanto tempo não recebemos mais as correntes por e-mail que tinham um arquivo PowerPoint, geralmente um auto executável, com uma mensagem cheia de animações alucinadas, imagens sem sentido, fotos de gatinhos sendo fofos ou um monte de GIF animado enfeitando os cantos dos slides? Ahn, e a música, essa danada, sempre presente. Por volta …