Informações que geram negócios

Na maioria das vezes, é preciso frieza e jogo de cintura por parte do gestor. Preparação é melhor caminho para reduzir estresse, diz coach. O momento de despedir um funcionário é um dos mais difíceis na carreira de um gestor, segundo Bibianna Teodori, master coach e coautora do livro “Coaching na Prática – Como o …

Por: João Xavier              O especialista em Recursos Humanos Ricardo Xavier certa vez escreveu um artigo intitulado “Os males do pecado número um na carreira”. Dada a grande repercussão e importância do assunto, afinal parece estar mais atual do que nunca, resolvi dar continuidade ao assunto – sempre buscando a reflexão e o aprimoramento. O primeiro …

Por: Peter Malamas Você já ouviu a história de dois homens que nunca tinham visto um elefante e que através de pequenos furos na cerca do jardim zoológico avistaram um? Com o campo de visão drasticamente limitado, um dos homens enxerga apenas o rabo e afirma: “eu vejo claramente, um elefante se parece com uma …

Empresa: Siscom Vaga: Coordenador de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Coordenar equipe de negociadores de cobrança. Pré-Requisitos: Superior Completo; Experiência com liderança de equipes de Call Center e Cobrança. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email …

Regras mais restritivas e economia estagnada obrigam os principais bancos a cortar gastos A sangria dos bancos que começou durante a crise financeira de 2008 ainda não acabou. Essa é a visão de 83% dos analistas que participam da pesquisa trimestral global compilada pela Bloomberg. Segundo eles, o setor bancário vai continuar demitindo neste ano. …

Evento acontecerá nos dias 11 e 12 de março, no Estanplaza International, em São Paulo As mudanças recentes na política econômica geram dúvidas em todo mercado, impactando diretamente as empresas que atuam no setor de crédito e cobrança. Essas incertezas estão entre os principais assuntos que serão discutidos na 4ª edição do Fórum C4 de …

Por: Júlia Merker A Avaya nomeou Alex Marques como seu novo diretor de Vendas do portfolio Avaya Networking. A chegada do profissional faz parte do plano de investimentos da corporação, que além do foco em networking, também objetiva crescimento nos mercados de cloud, mobilidade e mid market. O executivo trabalhou na HP entre 2010 e …

Algumas lojas consideram que o contato com os clientes termina após a compra. Essa ideia errônea acaba colocando em risco as chances de fidelização do público Por: Felipe Martins Algumas lojas consideram que o contato com os clientes termina após a compra. Essa ideia errônea acaba colocando em risco as chances de fidelização do público. …

Mudanças fazem parte da nova proposta da agência para que operadoras transformem a base de telefones públicos em terminais multisserviço. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou esta semana, um novo regulamento para o uso dos telefones públicos. A principal mudança é a possibilidade aberta para que as concessionárias de telefonia possam ofertar outros serviços …

A operadora de telefonia celular TIM espera que a queda nas receitas de voz da empresa se estabilize em 2015 para que elas possam voltarem a crescer, disse o presidente-executivo da companhia, Rodrigo Abreu. “Obviamente, esse crescimento não vai ser como aconteceu no passado, quando a receita crescia dois dígitos, mas vai voltar a crescer”, …