Últimas notícias
Feb
04

Foco constante nas tendências do mercado manteve a empresa na vanguarda da inovação Na noite do último dia 29, a AlmavivA do Brasil recebeu o Prêmio de Empresa do Ano “Frost & Sullivan Company of the Year Award” durante o evento no Hotel Unique, em São Paulo. Com base na recente análise de mercado sobre …

Almaviva-do-brasil-e-reconhecida-pela-frost-e-sullivan-como-empresa-do-ano-televendas-cobranca
Feb
04

Promessa para 2015: Ampliar as ferramentas de venda

por: Afonso Bazolli
fonte: Redação

O momento de fazer promessas para 2015 chegou. Muitos já anunciaram que se dedicarão mais ao trabalho, outros estipularam metas de novos clientes e há aqueles que definiram táticas exclusivas para montar um excelente quadro de funcionários. Essas ações são importantíssimas, mas não podemos deixar de lado, a proposta de ampliar as ferramentas de venda …

Promessa-para-2015-ampliar-as-ferramentas-de-venda-televendas-cobranca
Feb
04

Por: Tom Canabarro Todo mundo conhece a mecânica de pagar com cartão. Você o insere na maquininha, digita a sua senha e, em alguns segundos, tem uma resposta. Mas você já parou para pensar o que acontece com o seu número de cartão durante esses segundos? A transação faz uma verdadeira volta ao mundo e …

Quando-voce-paga-com-cartao-de-credito-para-onde-vai-a-informacao-televendas-cobranca
Feb
04

Google Compare já atua no Reino Unido, e a Califórnia, nos EUA, também deve receber o serviço. Na Europa, a companhia ganha uma comissão quando vende seguros Pode ser que o Google, gigante de buscas no mundo, esteja se movimentando para ingressar no mercado de seguros de automóveis nos Estados Unidos. Para isso, a empresa …

Google-podera-dar-inicio-a-venda-de-seguros-de-automoveis-televendas-cobranca
Feb
04

Começa a temporada de desconto na venda de imóvel

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Valor Econômico

O mercado imobiliário deu largada, neste mês, à primeira rodada do ano de descontos de preços e facilidade de pagamento de imóveis. Trata­se de tentativa de incentivar, num período sazonalmente fraco, a venda tanto de estoques quanto dos lançamentos feitos no quarto trimestre de 2014. Há quem comente, no mercado, que incorporadoras farão nova leva …

Comeca-a-temporada-de-desconto-na-venda-de-imovel-televendas-cobranca
Feb
04

A partir deste ano, clientes do Mitsubishi UFJ poderão ser recebidos pelo NAO, um robô com capacidade de se comunicar Os clientes do banco japonês Mitsubishi UFJ poderão ser recebidos ainda este ano pelo NAO, um pequeno robô com capacidade de responder a perguntas básicas sobre os serviços da instituição, informou a empresa. O androide …

Robos-integrarao-quadro-de-funcionarios-de-banco-japones-televendas-cobranca
Feb
04

Como enfrentar a agenda lotada que limita o raciocínio

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Michelle Aisenberg Profissionais workaholics, que nunca têm tempo e já estão com a agenda lotada para os próximos meses, estão mais propensos a cometer erros ou tomar decisões precipitadas – que podem prejudicar a empresa ou a própria carreira. Nos últimos anos, com o aumento da carga de trabalho e da velocidade das mudanças …

Como-enfrentar-agenda-lotada-que-limita-o-raciocinio-televendas-cobranca
Feb
04

Por: Sofia Esteves Tenho 21 anos, sou recém-formado em um curso técnico na área de óleo e gás e havia começado a faculdade de engenharia mecânica. Recentemente, surgiu a oportunidade de exercer o que aprendi como técnico, mas seria impossível conciliar esse trabalho com os estudos. Decidi, então, aceitar o emprego e abandonar a graduação. …

Posso-chegar-gerencia-da-empresa-apenas-com-diploma-de-curso-tecnico-televendas-cobranca
Feb
03

Empresa: Contax Vaga: Gerente de Operações Local: São Paulo – SP Atividades: Liderar equipe de profissionais de Contact Center (coordenadores, supervisores e operadores) com foco no atendimento ao cliente. Ser responsável pelo relacionamento entre Cia Cliente e Contax, pela condução de planos de melhorias. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar …

Jobs-Empregos-Call-Center-Blog-Televendas-e-Cobranca-vagas-de-emprego-oficial
Feb
03

Inadimplência das empresas encerra 2014 com alta de 5,8%

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

O Indicador Serasa Experian de Inadimplência das Empresas fechou o ano de 2014 com crescimento de 5,8%, na comparação com o ano anterior. É o quarto ano de aumento seguido desde 2010, quando o índice fechou com queda de 3,7% e também representou uma aceleração em relação à alta de 2,5% ocorrida na inadimplência das …

Inadimplencia-das-empresas-encerra-2014-com-alta-de-5-8-televendas-cobranca-oficial
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: