Informações que geram negócios

Os departamentos de RH das empresas de cobrança que compõem o Instituto GEOC são incansáveis na busca pela motivação das equipes. E todas as ações neste sentido são avaliadas periodicamente, em auditorias realizadas pela Fundação Vanzolini, da USP, referência internacional em excelência de processos de produção. As estratégias de Recursos Humanos para manter o nível …

A empresa em que atua faz de você uma pessoa melhor? Esta pergunta resume o trabalho mais recente do professor Robert Kegan, um dos principais pesquisadores da Escola de Educação de Harvard. É uma pergunta profunda que pode levá-lo(a) a pensar em toda a sua carreira profissional como empreendedor ou empregado. Nas duas condições, surge …

Terceirização da mão de obra por agências e pela indústria pode ser proibida pelo Ministério do Trabalho, colocando em risco 300 mil postos, segundo a Ampro Por: Renata Leite A negociação que acontece em Brasília sobre a legalidade do trabalho de promotores e demonstradores em supermercados pode colocar em risco cerca de 300 mil postos …

Durante o 10º C4 – Congresso de Cartões e Crédito ao Consumidor, que acontece nos dias 17 e 18 de setembro, em São Paulo, o diretor de produtos e serviços bancários do banco mexicano BBVA Bancomer, Benjamin Raul Garza Elizondo, explicará as ações da instituição para prevenir a fuga de clientes rentáveis em um cenário …

Por: Juliana Azuma* De acordo com o “E-Mail Marketing Study 2013”, levantamento anual realizado pela Experian Marketing Services junto a empresas de todo o mundo para analisar tendências, estatísticas e melhores práticas do segmento, as campanhas remetidas por correio eletrônico foram citadas por 99% dos entrevistados como a ferramenta mais utilizada para chegar ao cliente. …

Em fevereiro passado, a GSMA, o governo brasileiro e as quatro grandes operadoras em atuação no País anunciaram durante o Mobile World Congress (MWC) a adoção de uma ferramenta de combate ao spam por SMS. A solução é composta por um número curto (7726), para que os usuários encaminhem os spams que receberem, e por …

Por: Antônio Teixeira Bacalhau 1) Comprei um imóvel em 2013, utilizei recursos do FGTS e recursos próprios. O restante foi financiado pela Caixa Econômica Federal. Devo declarar essas informações no Campo de Bens e Direitos? O restante da dívida deve ser declarado no campo Dívidas e Ônus Reais? (Jane Marques) Resposta: Na ficha “Bens e …

O Twopcharts, site que monitora a atividade dos usuários do Twitter, relatou nesta sexta-feira (11/4) ao Wall Street Journal que 44% das 974 milhões de contas da rede social nunca mandaram um tuíte. O estudo feito pelo site mostra ainda que 30% das contas existentes mandou de 1 a 10 tuítes, enquanto 13% mandou pelo …

A Aspect, fornecedora líder de soluções para o gerenciamento de interações com o cliente, otimização da força de trabalho e back office e de soluções de nuvem premiadas, anuncia novidades nos meios de comunicação para contato com o clientes brasileiros. O website da empresa, atualizado continuamente com informações corporativas e de mercado da Aspect, disponibiliza …

Por: Rhymer Rigby A origem da planta do escritório como o conhecemos hoje é amplamente difundida como sendo a Alemanha dos anos 50. O conceito de “Bürolandschaft” (paisagem do escritório) acabou com as sequências de mesas enfileiradas, populares até então, substituindo-as por desenhos mais orgânicos e com divisões em grupos. A mudança também ajudou a …