Pesquisa da CNI mostra que sentimento de prosperidade é maior no Nordeste, onde o porcentual que acredita na mobilidade social é de 73% Por: Luiz Guilherme Gerbelli Há um sentimento de prosperidade entre os brasileiros. Hoje, 63% da população acha mais fácil avançar socialmente do que há dez anos, mostra uma pesquisa inédita feita pela …
Por: Caio Zinet As recentes quebras do Banco Rural e do Cruzeiro do Sul e a compra do banco PAN pela Caixa e pelo BTG Pactual minaram a confiança do mercado. Isso teve impacto no comércio de carteiras de crédito consignado, uma importante fonte de captação de recursos para as pequenas e médias instituições financeiras. …
O software para cobrança deve oferecer avaliação do perfil do devedor, sugerir a melhor condição de pagamento e abordagem multicanal, além de integrar-se com o discador automático do contact center Por: Paulo Marques Santana Para as pessoas físicas, em 2012, as dívidas com mais de 90 dias de atraso somavam mais de R$ 39 bilhões. …
Empresa: Algar Tech Vaga: Analista de Suporte Jr. Local: São Paulo – SP Atividades: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço), referente a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Pré-Requisitos: Ensino Médio Completo; …
70% dos brasileiros já receberam em seus celulares algum SMS de marketing, revela uma pesquisa encomendada pela Zenvia. Destes, 52% gostaram do conteúdo. Entre os que reprovaram a mensagem recebida, os principais motivos apontados foram: não conhecer a marca (26%); a mensagem foi enviada em horário inapropriado (24%); foram enviadas inúmeras mensagens da mesma marca …
Por: Fabiana Lopes A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro da CUT (Contraf-CUT) organizou na última terça-feira, uma manifestação em frente à sede do Santander Brasil, em São Paulo, contra demissões feitas pelo banco nos últimos meses. Os sindicalistas alegam ter reunido 500 pessoas. Dados do balanço do Santander Brasil mostram que o banco …
Por: Felipe Marques Daqui a 90 dias, o Banco do Brasil (BB) deixará de ser a única instituição financeira a poder fazer empréstimos com desconto em folha de pagamento para os servidores do Estado de São Paulo. O fim da exclusividade foi estabelecido por decreto publicado no Diário Oficial do Estado e promete acirrar a …
Por: Ana Luiza Mahlmeister A expansão do crédito e do financiamento, com a incorporação ao mercado de uma grande massa de clientes pelas instituições financeiras, fez crescer a procura por ferramentas de gestão de risco. Com as crises americana e europeia, a luz amarela acendeu e incentivou a busca por sistemas que ajudem mapear clientes, …
Por: Natália Viri Em meio ao baixo crescimento da economia e inflação elevada, as empresas vêm recorrendo a ajustes em custos e despesas operacionais para segurar as margens de lucro. Mas adequar o endividamento ao novo cenário tem se mostrado uma tarefa mais complicada. Diversas empresas venderam ativos para reduzir suas dívidas e algumas delas …
A abertura do setor completa três anos, mas a dupla Cielo e Redecard ainda concentra mais de 90% do mercado Por: Arnaldo Comin No primeiro fim de semana de julho, o microempresário da construção civil Fernando Sérgio Antunes realizou o sonho de trocar de aparelho de som. Na loja de uma grande rede de varejo, …