Informações que geram negócios

Por: Marcelo Monteiro de Miranda Cada vez mais um grande desafio para os gestores, a retenção de talentos nas empresas tem tirado o sono de muitos líderes. Fatores como remuneração e planos de carreira continuam importantes para os colaboradores, mas não são a única nem a maior preocupação. Mais que nunca, o envolvimento e engajamento …

Um dia trocamos peixe por milho como forma de pagamento, em uma economia de escambo. No Brasil, muito antes do papel-moeda, circularam açúcar, pau-brasil, cacau e tabaco. Nosso sistema monetário depois evoluiu para ouro, cruzeiros, cruzados, real, cheques, cartões de crédito, internet banking e ainda não parou. Pagamentos via SMS, aplicativos e uma tecnologia chamada …

Por: Erivelto Tadeu A falta de um marco regulatório ou de leis específicas bem definidas para a terceirização de serviços de call center, além de dar uma conotação de ilegalidade a uma atividade legítima, traz inúmeros prejuízos para as empresas do setor. A insegurança jurídica gerada pelas interpretações da Justiça Trabalhista, alegam eles, coloca em …

Empresa: Rede Brasil Vaga: Coordenador de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Responsável pela estratégia de recuperação de crédito, acompanhar as ações de Cobrança, fazer coordenação de equipe, elaborar relatórios gerenciais, identificar através de análise de cenário e de relatório de produção a possível oportunidade de melhoria. Pré-Requisitos: Ensino Superior cursando ou completo; Sistemas …

Estudantes inadimplentes têm o direito de receber da instituição de ensino superior os documentos necessários para que possa efetuar a transferência e continuar o curso em outra instituição. A decisão foi tomada pela 5ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1ª Região, que manteve sentença de primeira instância obtida na Vara Federal da Subseção Judiciária …

Serviço, totalmente gratuito, começa na próxima segunda-feira, às 00h00, e conta com a participação de grupos varejistas, bancos e instituições financeiras, distribuidoras de energia e instituições de ensino; Negociação é feita diretamente com as empresas Negociar suas dívidas, com condições especiais de pagamento, e quitar pendências financeiras em poucos cliques: tudo isto estará acessível para …

Na tarde da última terça-feira (8), o Tribunal do Superior do Trabalho – TST julgou o dissídio coletivo dos Correios, aprovando a proposta apresentada pela empresa e determinando o encerramento da greve. Os trabalhadores que aderiram à paralisação deverão retomar as atividades normais a partir da hoje (10). O tribunal manteve o reajuste oferecido pelos …

Foram abertas 826 ações de cobrança por falta de pagamento de condomínio na cidade de São Paulo, segundo a Aabic (Associação de Administradoras). O número representa queda de 19% em relação ao mesmo mês do ano passado, quando houve 1.018 ações. Os números foram divulgados pela Aabic com base em dados do Tribunal de Justiça …

Sistema dinamizou atendimento aos clientes viabilizando, também, os custos operacionais com solução da Neoassist Buscando conhecer seus clientes e melhorar a experiência de compra dos consumidores, a Authentic Feet, loja virtual de calçados esportivos, investiu no Atendimento Inteligente da NeoAssist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao e-consumidor. Pelo Sistema de …

A NICE Systems anunciou hoje que uma instituição financeira implantou a solução para Prevenção de Fraudes em Contact Center, com o objetivo de proteger melhor um de seus contact centers contra ligações fraudulentas. Esta solução, baseada em tecnologia de biometria de voz, permite que a instituição identifique fraudes e reduza perdas por golpes financeiros sem …