Achar que networking é simplesmente conhecer pessoas e ser conhecido por elas é o primeiro erro, diz Fabrício Barbirato, diretor-executivo do IDCE Os brasileiros ainda engatinham quando o assunto é fazer networking. Esta é a conclusão de uma pesquisa feita com 650 executivos do Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos Apesar de 80% dos …
Por: Guilherme de Souza Você provavelmente já ouviu alguém dizer que seria mais produtivo “se o dia tivesse 30 horas” ou que “uma mesa bagunçada acaba com a produtividade”. Seguindo a linha de um artigo anterior, o site Lifehacker reuniu esses e outros mitos que foram contrariados por estudos científicos. Mito #1: Mais horas de …
Por: Cauã Taborda O aumento do número de smartphones no mercado brasileiro pode causar um impacto nas centrais de call center. Segundo estimativa do Sintelmark (Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos), pode acontecer uma ampliação dos atendimentos por redes sociais e chat. De acordo com uma pesquisa do IDC, este ano …
Por: Maria Cristina Frias Mais de 50 anos depois de ter sido criado para auxiliar empresas a fiscalizar consumidores, o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) permitirá o caminho inverso. Um site de comercialização de dados que será lançado na quinta-feira terá ferramentas para uma pessoa física acessar informações cadastrais e o comportamento de …
Inadimplência registra leve queda de -0,34% e vendas têm o melhor resultado do segundo semestre, diz SPC Juros mais caros e inflação alta deixaram o brasileiro receoso de atrasar parcelamentos em setembro. Já recuo da taxa cambial e mudança de estação impulsionaram as vendas A inadimplência do consumidor brasileiro no mês de setembro apresentou uma …
Seguem algumas dicas preciosas de vendas: 4 dicas para vender mais e se diferenciar da concorrência: Prospecte cinco novos clientes todos os dias e no final do mês o seu resultado será bem satisfatório; Ligue para os clientes inativos da sua carteira e tente recuperá-los, se 10% voltar a comprar, as suas metas serão atingidas …
Com o Cadastro Positivo, o cidadão é reconhecido por ser bom pagador, usufruindo de juros menores, prazo maior para pagamento e valor maior de financiamento O Cadastro Positivo vem ganhando força no País. Após dois meses de implementação, quando as instituições financeiras e empresas, com autorização dos clientes, começaram a repassar as informações para os …
A Algar Telecom começou a oferecer o serviço de ramal móvel aos seus clientes corporativos. A plataforma Voz Total Mobile permite a utilização do ramal fixo do serviço de voz em dispositivos móveis, ou seja, é possível efetuar chamadas de qualquer lugar com acesso à Internet. O serviço disponibiliza o número da linha fixa via …
Serviço cresce 40% no País em cinco anos com sistema que une transmissão digital e impressão Por: Bianca Pinto Lima Presente no Brasil há 161 anos, desde o reinado de Dom Pedro II, o serviço estatal de telegramas encontrou na tecnologia uma aliada para resistir ao tempo. A transmissão via internet, que teve início em …
A CallFlex (www.callflex.com.br), desenvolvedora de sistemas para contact centers, é um dos patrocinadores do 3º Torneio Networking de Futebol Society. Organizado pela Federação Paulista de Clubes, o campeonato amador é voltado para empresas do setor de cobranças e ocorre até o dia 12 de outubro, data da final a ser realizada na Arena Sport Brasil, …