Últimas notícias
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Se você não conseguiu resolver o problema por e-mail ou chat da prestadora de serviço e a sua única opção for o telemarketing, respire fundo e siga as dicas que os especialistas deram a INFO. A primeira é fazer a ligação no horário em que as pessoas estão indo ou voltando do trabalho (entre 8h …

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Vagas em Aberto – 09 de Agosto de 2012

por: Angelica Balthasar
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Nova Pontocom (Grupo Pão de Açúcar) Vaga: Analista de Produto. Local: São Paulo – SP Atividades: Analisar e estabelecer limites de crédito; Interface com área jurídica para constituição de garantias; Efetuar cobranças e renegociações de clientes e fornecedores; Elaborar relatórios de gestão (contas a receber/ vencidos e a vencer/garantias). Pré-Requisitos: Experiência com gestão de …

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Não faz diferença se você “largou” seu emprego, foi mandado embora, ou se a empresa faliu: o “status” de desempregado é visto com desconfiança por recrutadores. Ao menos é o que sugere uma série de estudos feita recentemente nos Estados Unidos. Muita gente acredita que esse impacto negativo do desemprego sobre a imagem do candidato …

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TIM derruba sinal de propósito, diz Anatel

por: Angelica Balthasar
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Estelita Hass Carazzai Relatório da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) acusa a TIM de interromper de propósito chamadas feitas no plano Infinity, no qual o usuário é cobrado por ligação, e não por tempo. A agência monitorou todas as ligações no período, em todo o Brasil, e comparou as quedas das ligações de usuários …

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Como criar estratégias que funcionam nas redes sociais

por: Angelica Balthasar
fonte: Administradores.com

O principal interesse do público das redes sociais não é receber mensagens comerciais, e sim conhecer e fazer relacionamentos com outras pessoas, não com empresas. Por: Rosival Fagundes A maioria da empresas antenadas com o movimento da internet, comunidades em rede, as redes sociais de massa ou de nicho, já criaram páginas no Facebook e …

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Em 2011, marcas investiram mais de US$ 3 milhões em páginas no Facebook, mas uma pesquisa conduzida pela empresa de marketing social “Get Satisfaction” e pela “Incyte Group”, revelou que as pessoas preferem acessar diretamente o site da marca ao invés de conferir a criada na rede social. O estudo revelou que quando em busca …

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Atendimento com carinho. É posssível?

por: Angelica Balthasar
em: Qualidade
fonte: Ambiente Externo

Por Alessandro Baitello Depois de sair de um hotel em Brasília pude perceber algo que vai além de um simples bom atendimento. Tenho insistido em minhas palestras para empreendedores, que o bom atendimento está longe do ótimo. Aliás, isso deve ser colocado como regra em todos os setores e empresas. O atendimento, desde a reserva, …

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07

Como consultar SPC, SERASA ou SCPC?

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: SOS Consumidores

Você pode consultar restrições de crédito através de alguns sites na internet que cobram uma taxa pela consulta. (mas procure referências antes de contratar estes serviços para não ser vítima de golpe) Deve ficar bem claro que não há como saber, gratuitamente, se você está no SPC, SERASA ou SCPC (Boa Vista Serviços) pela internet, …

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07

Número de famílias endividadas subiu em julho, diz entidade

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: Folha de S.Paulo

O percentual de famílias que relataram ter dívidas de cheque pré-datado, cartão de crédito, carnê de loja, empréstimo pessoal, prestação de carro e seguros aumentou pelo segundo mês em julho ao passar de 57,3%, em junho, para 57,6% neste mês. O levantamento foi feito pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), …

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Para especialista, consumidor deve ficar atento, pois cartão só é vantajoso para quem comprar em data próxima ao vencimento da fatura Por Gladys Ferraz Magalhães Na próxima quinta-feira (9), os consumidores brasileiros terão à disposição um novo conceito de cartão de crédito. Batizado de Itaucard 2.0, o plástico, pertencente ao Itaú Unibanco, terá juros fixos …

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