Informações que geram negócios

Foi o menor crescimento observado em dois anos A inadimplência das pessoas jurídicas cresceu 2,5% em 2013, na comparação com 2012, conforme revela o Indicador Serasa Experian de Inadimplência das Empresas. Apesar da alta, foi o melhor resultado dos últimos dois anos. Em 2012, o levantamento havia registrado uma alta de 10,4%, e em 2011 …

A aplicação na carreira da teoria premiada com o Nobel de Economia em 2012 mostra que profissionais e empresas precisam “namorar” até formar um par perfeito Por: Cleide Floresta Sonhar com a empresa mais desejada do mercado é algo com poucas chances de virar realidade. A matemática comprova que preencher uma vaga é um processo …

Por: Talita Moreira, Carolina Mandl e Aline Oyamada Com planos de reduzir a alavancagem e sem grandes investimentos a fazer no próximo ano, a AES Eletropaulo, quer passar longe de novas dívidas. Para driblar o impacto da redução das tarifas do setor elétrico, que comprimiu as margens de lucro, a distribuidora de energia tem feito …

Por: Hudson Lima Um call center eficiente consegue reunir um bom time de profissionais preocupados com o desenvolvimento da empresa. Para garantir que a equipe gere os melhores resultados possíveis, os gestores precisam acompanhar de perto as ações e resultados do operador – afinal, ele é a ponte entre a empresa contratante e o consumidor …

Empresa: Atento Vaga: Consultor de RH – Suporte a Sistemas de RH Local: São Paulo – SP Atividades: Suporte eventual nas soluções sistêmicas pelas quais será responsável; Contingencialmente, desenvolverá consultas SQLs / Relatórios em FPw Reports; Aplicação de diagnósticos para entendimento da necessidade do cliente interno, elaboração de documentação de especificação da necessidade e solução …

São esperados entre 600 mil a um milhão de turistas estrangeiros, além de cerca de 3 milhões de turistas brasileiros Este certamente é um ano atípico para o país. O encontro de dois grandes eventos – a Copa do Mundo de futebol e as eleições presidenciais – certamente movimentará 2014. Um dos sintomas já pode …

O primeiro diz respeito ao uso estratégico de recursos externos e o segundo, a um trabalho mais braçal; quando usar o outsourcing? Por: Flávia Furlan Nunes No mundo corporativo, diversos termos técnicos são usados e cabe aos profissionais procurar saber o significado exato de cada um deles. Uma confusão feita muitas vezes é em relação …

Por: Raúl Candeloro Aprendizado e inovação não podem ser separados. Por isso, os grandes inovadores entendem que tentar faz parte de qualquer bom processo de inovação. Para que possam melhorar, precisam aprender. E, para aprender, precisam fazer, tentar e errar algumas (ou muitas) vezes. Não existe nenhum grande inovador no mundo que não viva pelo …

Por: Thainara Pereira Para 2014, a previsão é de manter o mesmo nível de crescimento A VoxAge, desenvolvedora e fornecedora de solução multicanal de relacionamento com o cliente (telefone, email, chat, SMS e redes sociais) cresceu 31% em 2013 em comparação ao ano anterior. O resultado é fruto de um ano bem planejado, com investimentos …

Três em cada dez brasileiros já ficaram sem pagar a fatura toda em 2013. Juros do cartão são os maiores de todos. Uma pesquisa da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços mostra que três em cada dez brasileiros já ficaram sem pagar a fatura toda do cartão de crédito só em …