Informações que geram negócios

Para os brasileiros, o meio mais eficiente para a resolução de problemas relacionados às reclamações dos consumidores ainda são os órgãos de defesa do consumidor, alcançando a média de 4,2 numa escala de 1 a 5. Mas, de acordo com pesquisa feita com três mil internautas, realizada pela plataforma on-line LeadPix Survey, para a maioria …

Por: João Kurtz Dois agentes do FBI revelaram que a agência procura vestígios de insider trading (prática de negociar ações por indivíduos com acesso à informações privadas) em redes sociais como o Facebook e Twitter. April Brooks e David Chaves coordenaram a operação chamada “Perfect Hedge”, que resultou na condenação de mais de 60 agentes …

No meio de tantas opções, alguns conselhos de carreira podem ajudar você a evitar falhas e a crescer como profissional Sua carreira está no início e você tem a chance de fazer várias escolhas determinantes e relevantes para o resto da trajetória. No meio de tantas opções, alguns conselhos de carreira podem ajudar você a …

Por: Pedro Silveira A adoção em larga escala de dispositivos móveis inteligentes no país cria um universo inexplorado e rico em recursos para o relacionamento com o cliente; pesquisas indicam que, até 2016, 50% do acesso dos consumidores aos contact centers será feita por meio de comunicação de dados a partir de tablets e celulares …

No ambiente de trabalho o que vale é respeitar os estilos diferentes para trabalhar de forma profissional Por: Lygia Haydée O ambiente de trabalho pode ser muitas vezes desafiador. Na carreira, é preciso saber lidar com diferentes pessoas e comportamentos. Quem consegue entregar resultados e ainda manter um bom relacionamento costuma ganhar pontos. Mas é …

Celulares e telefones mantiveram-se no topo, mas categorias ligadas a lifestyle, como saúde e beleza, tiveram um forte crescimento Celulares e telefones ainda são a categoria que mais movimenta as vendas na internet, mas o balanço do ano passado mostra um crescimento de categorias ligadas ao chamado lifestyle. A lista dos dez grupos que mais …

‘Não faltam, não atrasam, se dedicam mais’, explica gerente de RH. Convênios de saúde e odontológico atraem quem tem mais de 60 anos. Conhecido por empregar principalmente jovens na situação do primeiro emprego, o setor de telemarketing está em busca de profissionais da terceira idade. Maturidade e comprometimento estão entre as razões para que as …

Os consumidores ainda têm dez dias sem juros por mês para o limite do cheque especial Por: Luiza Belloni Veronesi A fim de conquistar novos clientes e fidelizar quem já está no banco, o Santander Brasil lançou nesta semana novos pacotes de serviços e modelos de atendimento. Seus clientes poderão atrasar em até dez dias …

Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Negócios (Relacionamento) Local: São Paulo – SP Atividades: Atuar com atendimento ao cliente após implantação das soluções; Pré-Requisitos: Domínio na área de varejo, atendimento aos produtos (CDC, crédito pessoal, leasing, veículos consignados, operações estruturadas, corporate e pequena e media empresa), atendimento aos produtos (capital de giro, vendedor, conta garantidos desconto …

O Decreto nº 7.829/12 regulamentou o cadastro de bons pagadores. O chamado Cadastro Positivo vai reunir informações financeiras de pessoas físicas e jurídicas para consulta de instituições financeiras e empresas, visando facilitar a avaliação dos riscos para concessão de crédito. Para o bom pagador, o cadastro deve melhorar as condições de crédito. De acordo com …