Últimas notícias
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Paulistanos acumulam dívidas após férias

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: G1

Professora programou diversão, estipulando um limite de gastos. Os gastos com lazer no período de férias deixam muitas pessoas no vermelho. Determinar um limite de gastos com diversão é uma das alternativas para controlar o orçamento da família. A saída pode ajudar a evitar o acúmulo de dívidas no banco, como esclareceu a jornalista Mara …

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Você é contratado para resolver problemas ou evitá-los?

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Administradores.com

O efeito nocivo do culto de valorizar o profissional que resolve o problema imediato da empresa Por: José Zulmar Certa vez, quando morava em São Paulo antes de vir trabalhar no Nordeste, entrei em um processo seletivo para um job específico em uma média empresa multinacional em Barueri. Fui entrevistado por um senhor quase da …

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Empresa: Sitel do Brasil Vaga: Analista de Planejamento Local: São Paulo – SP Atividade: Elaboração de Forecast de chamadas e TMO para centrais de atendimento. Apresentação e validação de Forecast. Dimensionamento de centrais de atendimento, acompanhamento de indicadores operacionais, elaboração de apresentações de resultados com análise e proposta de oportunidades. Pré-Requisitos: Necessário experiência em planejamento …

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Trabalhador que fica à disposição por celular tem direito a hora extra

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Jornal do Brasil

O Tribunal Superior do Trabalho (TST) decidiu que o trabalhador que fica à disposição da empresa por meio do telefone celular tem o direito O Tribunal Superior do Trabalho (TST) decidiu que o trabalhador que fica à disposição da empresa por meio do telefone celular tem o direito de receber remuneração extra pelas horas de …

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Carreira em redes sociais vai além de monitorar reclamações

por: Angelica Balthasar
fonte: Folha de S.Paulo

Por Felipe Maia O Brasil é campeão mundial no tempo gasto em redes sociais: cada internauta fica em média oito horas e cinco minutos por mês nesses sites, segundo o Ibope Nielsen On-line. A consequência é a crescente demanda por profissionais que transformem essa paixão do brasileiro em publicidade para as marcas. Mas trabalhar com …

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Ranking foi publicado pela International Association of Outsourcing Professionals, que lista os melhores provedores mundiais de serviços de terceirização A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de TI e BPO na América Latina, anuncia e comemora o 30º lugar no ranking The 2011 Global Outsourcing 100, publicado pela International Association of Outsourcing Professionals (IAOP), que …

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Anatel multa Telefônica/Vivo em R$ 37,8 milhões

por: Angelica Balthasar
fonte: Tele.Síntese

Sanção se deve ao descumprimento de várias metas de qualidade do serviço de telefonia fixa Por: Lúcia Berbert A Anatel aplicou multa de R$ 37,8 milhões a Vivo/Telefônica em função do descumprimento de metas de qualidade da telefonia fixa no estado de São Paulo. E ainda negou o pedido de sigilo ao processo feito pela …

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Categoria rejeitou proposta de reajuste de 3% dos Correios. Decisão sobre uma eventual paralisação nacional será tomada na próxima semana Os funcionários dos Correios ameaçam iniciar greve até o início de setembro. O Sindicato dos Trabalhadores dos Correios e Telégrafos do Distrito Federal e Região do Entorno (Sintect-DF) tem reunião com representantes da estatal na …

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É melhor ser um líder Amado ou Temido?

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Época Negócios

SAIBA POR QUE AS DUAS OPÇÕES PODEM DESTRUIR UMA EQUIPE E APRENDA ALGUMAS MANEIRAS DE EXERCER BEM A LIDERANÇA COM AS DICAS DA PROFESSORA DE HARVARD LINDA HILL Por: Amanda Camasmie Se a inspiração fosse Nicolau Maquiavel, autor do clássico “O Príncipe”, todo líder escolheria ser amado e temido. Mas pela dificuldade em unir os …

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Em pelo menos dez estados brasileiros é lei: quem não quer receber ligações de telemarketing pode se cadastrar no Procon e as empresas ficam proibidas de ligar. Em pelo menos dez estados brasileiros é lei: quem não quer receber ligações de telemarketing pode se cadastrar no Procon e as empresas ficam proibidas de ligar. Mas …

Procon-de-SP-deve-multar-empresas-de-telemarketing-que-nao-cumprem-lei-televendas-cobranca
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