Informações que geram negócios

Por: Lilian Loiacono As redes sociais estão ficando cada vez mais presentes na vida das pessoas e não são mais usadas somente para interação pessoal, mas também para pesquisar, opinar, resolver pendências, dúvidas e até realizar compras. Com isso, as empresas devem estar preparadas e estruturadas para interagir de uma forma ágil, não só em …

Por: Camila Pati Confira 4 cenários que podem explicar o fato de seu nome estar na lista de demissões e as dicas dos especialistas sobre o que fazer em cada um deles Conversas de corredor, percepção de isolamento, expressão de decepção estampada no rosto do chefe por conta de resultados não entregues e sinais de …

Por: Camila Pati Saber utilizar feedbacks a seu favor e entender que toda mudança pressupõe etapas são duas lições difíceis de aprender, segundo especialistas consultados Ao longo da carreira, as pessoas aprendem lições importantes para o seu desenvolvimento e ascensão profissional. É um conhecimento que começa a ser adquirido apenas a partir da prática e …

Por: João José Oliveira A Atento, empresa de contact center vendida pela Telefónica ao Bain Capital em outubro do ano passado por € 1,05 bilhão, estuda fazer uma oferta pública inicial de ações (IPO, na sigla em inglês) dentro de quatro anos, período no qual a companhia projeta aumentar em 50% as receitas brutas e …

Usuários têm utilizado cada vez mais a internet móvel, que exige altos investimentos As companhias telefônicas, reunidas em Barcelona, têm visto cair suas receitas procedentes dos serviços de voz e SMS, ao passo que seus clientes têm utilizado cada vez mais a internet móvel, custosa em investimentos e que beneficia sobretudo as operadoras de internet. …

Por Carolina Mandl Cerca de 18% das dívidas de consumo que as famílias têm hoje foram tomadas no cartão de crédito. É o que mostram os dados divulgados ontem pela primeira vez pelo Banco Central (BC). São R$ 126,29 bilhões que foram usados pelos consumidores para comprar bens e serviços via cartão. Apesar de caracterizar …

Comissão americana entrou com oito ações na Justiça contra fraudadores. Acusados enviaram 180 milhões de torpedos para roubar dados pessoais. Uma nova modalidade de spammer entrou na mira dos EUA: aqueles que enviam spams aos consumidores por SMS prometendo cartões de presente para roubar dados pessoais. A FTC (Federal Trade Comission), responsável pela ação, comunicou …

No primeiro relatório da Anatel sobre TV por assinatura, SKY, Net e Claro TV aparecem na liderança das reclamações dos clientes No último trimestre de 2012, as operadoras de TV por assinatura GVT e SKY foram as únicas que apresentaram aumento no número de reclamações registradas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). As reclamações contra …

Pesquisa de companhia de segurança revela também que quase 10% das pessoas que sabiam a senha do parceiro acessaram um dispositivo móvel e expuseram o conteúdo A McAfee divulgou os resultados da pesquisa “Amor, Relacionamentos e Tecnologia”, que analisa os principais problemas em compartilhar dados pessoais com parceiros, e mostra como términos de relacionamentos podem …

O artigo de ontem rendeu muitos e-mails com muitas perguntas a respeito de como deveria idealmente ser um sistema de treinamento de marketing multinível. Então decidi esclarecer minha visão sobre essa questão importantíssima no nosso negócio. Afinal de contas: para que serve o sistema de treinamento? Para que servem os treinamentos no marketing de rede? …