Informações que geram negócios

Por: Marcelo Fernandez Um dia de trabalho por semana ou 19% do seu tempo de trabalho. Isto é o que o Contact Center desperdiça em média o responsável por identificar e resolver os chamados “problemas da vida cotidiana”, de acordo com um estudo da consultoria britânica de Gestão de Desempenho Teasel. Para alguns a situação …

Ao abrir uma conta no banco, o consumidor se depara com uma infinidade de opções de pacotes ou cestas de serviço que devem ser pagas mensalmente para manter a conta. Antes de contratar esses serviços, a Fundação Procon-SP orienta que os consumidores observem quais serviços serão usados com frequência durante o mês, como depósitos, saques, …

Advogado, professor e policial estão entre as 10 atividades que mais favorecem o ganho de peso Do nada, você percebe que está engordando e acaba colocando parte da culpa no tipo de trabalho que exerce. Você não está sozinho. Um novo estudo realizado nos Estados Unidos pela CareerBuilder confirmou o que muitos estudos prévios já …

Qual a essência do sucesso? – Por: Arnaldo Palma Existe aquele famoso ditado: se você quer ajudar alguém, você não deve dar o peixe, você precisa ensinar a pessoa a pescar. Isso parece simples, contudo, é mais difícil do que parece, o processo de ensinamento e aprendizado precisa levar em conta os conhecimentos de ambos, …

Por:  Carlos Carlucci O Brasil vive um momento econômico favorável. As pessoas estão tendo mais acesso ao crédito, consumindo mais e muitas delas se desorganizam nos parcelamentos a perder de vista e acabam caindo na lista dos inadimplentes Os jovens estão entre os que mais devem. Provavelmente pela inexperiência com o uso dos cartões de …

Durante mesa-redonda realizada com o Sintetel na última quarta-feira, 13 de junho, na Superintendência Regional do Trabalho de São Paulo, a Vidax admitiu não ter pago o salário para mais de dois mil trabalhadores. A remuneração deveria ter sido creditada no início de junho. Após a confissão, a empresa propôs o pagamento dos salários atrasados …

Empresa: Porto Seguro Vaga: Analista de Gestão de Clientes Local: São Paulo – SP Atividade: Elaboração de campanhas de marketing direto para os produtos da Porto Seguro; Buscar novas oportunidades de vendas com a ferramenta Siebel; Estar atentos as oportunidades de venda no mercado; Visitar os canais de distribuição para identificar boas práticas de vendas. …

Contato via mensagens de celular gera economia para empresas. Plano de saúde marca e confirma exames utilizando mensagens de celular. O número de mensagens enviadas pelo celular aumentou 50% no Brasil de 2010 para 2011. A pesquisa foi realizada por um grupo especializado em inovações tecnológicas. Em São José do Rio Preto(SP), quem está tirando proveito …

A gestora de recursos Eton Park zerou sua participação na Contax, empresa brasileira que atua nos setores de call center e tecnologia da informação. A Eton Park tinha 5,6% das ações ordinárias (com direito a voto) da companhia, que eram equivalentes a 2,5% do capital total. CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por …

Estudo global da empresa Regus mostrou que 81% dos brasileiros declararam que gostam do que fazem Um estudo global da empresa Regus mostrou que 81% dos brasileiros declararam que gostam do que fazem e 83% acreditam que alcançaram mais resultados no ano passado em relação a 2010. A pesquisa, feita com  16 mil profissionais em …