As vendas preditivas podem ser definidas como o estudo prévio, a partir de uma base de dados, sobre o interesse de determinados clientes em comprar um certo produto. Com ela, é possível trabalhar a venda antes mesmo de o consumidor demonstrar interesse explicitamente. Uma maneira de usar essas informações é seguir o exemplo da Netshoes, …

Muito provavelmente, você já ouviu o ditado popular “Quem desdenha quer comprar”, ou seja, quem despreza ou reclama é porque quer o objeto ou até mesmo o indivíduo ignorado. O interessante dessa expressão é que ela pode ser analisada em vários âmbitos, inclusive nos negócios. Empresa alguma gosta de receber reclamações, mas, por mais estranho …

Por: Marcelo Caetano Alerta! Este artigo é destinado a quem lidera uma equipe que faz vendas técnicas ou é vendedor de produtos técnicos. Podemos dividir vendas técnicas em dois grupos: – Empresas que têm equipes técnicas que dão suporte para o comercial. – Empresas que têm vendedores técnicos. Este artigo se aplica aos dois casos. …

Por: Fernanda Balieiro Fazer perguntas erradas e não conhecer o produto são alguns dos erros que podem comprometer os resultados de seus vendedores, por isso invista em treinamento! Uma boa equipe de vendas precisa estar em constante atualização, afinal, as mudanças acontecem com muita frequência quando falamos de negócios. Os clientes estão cada vez mais …

Por: Gustavo Paulillo Estudar o mercado, entender a solução, conhecer a dor do cliente, criar um perfil, planejar e começar a ligar! Quando as pessoas perguntam como prospectar clientes por telefone, na verdade deveriam formular a questão de outra forma: – Na hora em que vou ligar para clientes pela primeira vez, dentro de um …

Por: José Ricardo Noronha Se você já esteve comigo em um treinamento, palestra ou aula de MBA, sabe da minha admiração pelo trabalho realizado pelo professor Jim Collins. Se você ainda não o conhece, deixe-me apresentá-lo. Collins é um dos principais influenciadores de alguns dos mais bem-sucedidos empresários e homens de negócios do mundo. Nessa …

Se você é da área comercial, já percebeu que o universo de vendas é bem dinâmico, passando por mudanças constantemente. De tempos em tempos, surgem novos conceitos, estratégias e metodologias para fidelizar clientes e, por fim, alcançar bons resultados comerciais. Existem dois modelos comerciais que estão em alta atualmente. Acredito que você já tenha ouvido …

Por: Fafita L. Perpétuo Nunca deixe de prospectar novos clientes. Ouvi este conselho há alguns anos e sabiamente tenho me esforçado para praticá-lo e também disseminá-lo em meus treinamentos e projetos de consultoria. Por mais trabalhoso que possa parecer a ação de prospectar representa na prática alimentar os negócios futuros da sua empresa. Em diferentes …

Por: Rodrigo Ribeiro Tornar-se vendedor em nosso País, na maioria das vezes, acontece por conta de uma necessidade financeira ou por alguma oportunidade inesperada. A verdade é que quando menos você espera, já está vendendo alguma coisa. Diferente de outros profissionais, que estudam e se formam para depois começarem a exercerem suas atividades por formação, …

Por: Clara Bianchini Conheça as oito etapas de evolução de um negócio e que tipo de inovação acompanha esses momentos em novo artigo de Clara Bianchini, da CO-VIVA “Precisamos inovar!” Esta deve ser a frase mais dita dentro das organizações hoje em dia, depois de “Precisamos vender”. Será que estou certa? Acredite em mim, inovar …