Como o valor percebido pela sua solução, aliada à experiência que o seu cliente tem com você, pode aumentar – e muito – as suas chances de vender mais Qual é o principal objetivo do seu negócio? “Meu principal objetivo é vender mais!” Essa resposta foi unânime dentre os mais de 130 profissionais que participaram …

O Brexit colocou em foco, nos últimos meses, a importância de se ter habilidades de negociação. A decisão do Reino Unido de deixar a União Europeia (UE) vai exigir anos de negociações complexas de centenas de acordos e tratados comerciais – e há quem questione se haverá um número suficiente de pessoas com as habilidades …

Por: Alexandre Luercio Será que você, que possui uma empresa ou trabalha para uma, conhece mesmo o grau de satisfação dos clientes com seus produtos e serviços? Pense bem, pois são grandes as chances de você estar ludibriado em suas próprias crenças. Para te ajudar nessa missão, vamos falar sobre o NPS, Net Promoter Score. …

Se você conhece um pouco sobre o cold call, já sabe que ele ajuda a contactar novos prospects. O que talvez você ainda não saiba é que, com o cold call 2.0, você poderá desenvolver uma relação com seu futuro cliente de forma mais inovadora e eficaz. Vamos aprender mais sobre o assunto? Venha conosco! …

Este processo deve ser a fonte primária de informações que ditam o andamento e regras de convivência de uma área comercial. Quando falamos do atingimento de um objetivo, seja este no mundo corporativo, seja na vida pessoal, precisamos estruturar um caminho para que o mesmo seja cumprido. Por exemplo, quando se entra em uma dieta …

Todos os dias tomamos milhares de decisões diferentes. Nosso cérebro faz escolhas inconscientemente o tempo todo e nem sequer percebemos o que está acontecendo. É como se funcionassem em modo automático durante a maior parte do tempo. Ao dirigir, por exemplo, estamos inconscientemente fazendo centenas de escolhas como: pisar no freio, ligar a seta, apertar …

Por: Douglas Silva Entenda quem criou, o que é e como aplicar essa metodologia Todo profissional de vendas já ouviu falar de SPIN Selling, mesmo sem saber que tinha esse nome. Quer ver só? Sabe aquela história de que o que importa é entender o cliente, conhecer suas dores e fazer perguntas relevantes como parte …

A automação de processos e a evolução do perfil do consumidor trazem um novo modelo de vendas em que a interação humana passa a ser mínima: conheça as vendas low touch! O uso de tecnologias e a grande disponibilidade de informações disponíveis a apenas um clique mudou o perfil do consumidor e, consequentemente, o processo …

O processo realizado de forma ordenada e visando atender o consumidor tem muito mais insumo para errar muito menos Imagine-se andando em um shopping. Lá, um vendedor caminha ao seu lado, diz que sua blusa é muito bonita e oferece uma jaqueta para combinar, ou qualquer situação bastante invasiva como essa. Esse seria o estereótipo …

Por Raul Candeloro Você sabia que uma cheetah, o animal terrestre mais rápido que existe, só consegue pegar uma zebra em 20% dos seus ataques? Ou seja, de cada 5 tentativas, 4 são frustradas. Mesmo a cheetah sendo muito mais rápida e agressiva. Por que isso acontece? Porque as zebras, quando em bando, se confundem …