Não importa o mercado que você atua, sempre venderá algum produto ou serviço para alguém, levando à necessidade de entender os tipos de vendas mais comuns para o correto ajuste de sua estratégia e consequentemente vender mais. Neste artigo, vamos detalhar os tipos de vendas e suas características, além de deixar dicas de como escolher …

As pessoas odeiam ser enganadas. Mas é certo que em algum momento um “vendedor” te vendeu alguma coisa que não era bem o que você queria. Eu acredito que vender não tem nada a ver com enganar as pessoas. Quem engana, não é vendedor. É um picareta. Talvez por isso na cidade de Chapecó, em …

Ainda que algumas pessoas sejam mais suscetíveis a comprar por impulso do que outras, o papel do vendedor pode ser decisivo para que o cliente saia com algumas sacolas da loja. E, para que isso aconteça, é importante que ele saiba diferenciar a necessidade e a motivação que o cliente tem – e, mais do …

CHÁ: Um acrónimo para conhecimentos, habilidade e atitudes. É assim que profissionais de RH definem as características de um bom profissional. Confira 16 que selecionamos, muitas delas baseadas em estudos de grandes universidades. 7 habilidades necessárias para ser um bom vendedor Para analisarmos quais as características de um bom vendedor, nos baseamos em 7 habilidades …

Objetivos ou metas estão em todas as áreas da empresa. Não fazem parte apenas da área de vendas e do financeiro. Empreender hoje requer práticas diferenciadas, sobretudo no estabelecimento de metas e na identificação dos caminhos para cumpri-las. Afinal, vivemos a era da hipercompetição onde há muito de tudo. Muitos empresários e empresas, muitos vendedores, …

Você sabe a diferença entre um plano estratégico, tático e operacional? Pois é, muita gente tem dúvidas sobre isso, mas é fácil entender: O plano estratégico deriva do planejamento estratégico da empresa, que tem uma visão de longo prazo, se pauta em garantir a sustentabilidade do negócio e se refere a empresa como um todo. …

Quem nunca compareceu a um treinamento de vendas ou palestra motivacional e – apesar de muito glamour, risadas e de um palestrante carismático – sentiu que não aprendeu nada de realmente efetivo para sua função? Na verdade, por melhor que seja um palestrante (e existem excelentes no mercado), se o tema da palestra não for …

Em um processo de venda, a empresa oferece um produto/serviço e, como compensação, recebe um determinado valor (que corresponde ao preço do produto/serviço). Esse valor precisa cobrir as despesas e gerar lucros. É importante manter essa equação saudável para garantir, simultaneamente, uma margem de lucro mais atrativa, melhores preços para o consumidor e, consequentemente, mais …

Está difícil conquistar novos clientes? Venda mais aos clientes atuais. Ou ainda, aumente a venda média por cliente. Porque é pelo menos seis vezes mais fácil vender para um cliente existente do que a um estranho. Comece esse trabalho dividindo as vendas totais pelo número de clientes que compraram seus produtos ou serviços. O resultado …

Chamamos de “pós-venda” as ações comerciais e de marketing executadas após o término da prestação de serviços ou a conclusão de uma venda. Seu objetivo principal é aumentar a satisfação do cliente, a fim de desenvolver com ele um relacionamento saudável, capaz de fomentar negócios futuros. Realizar um pós-venda eficiente é fundamental para que a …