Por Rodrigo Saporiti
O segredo para isso? Estabelecer uma conexão rápida, criando imediatamente uma forte impressão visual. A explicação é simples: uma pessoa costuma manter a atenção, em média, por apenas 30 segundos. Depois disso, se distrai e sai à procura de alguma novidade. Quando você conhece novas pessoas, sua capacidade de criar empatia depende de quatro coisas:
1. Sua atitude;
2. Sua capacidade de sincronizar certos comportamentos – como linguagem corporal e tom de voz;
3. Sua habilidade para conversar;
4. Sua capacidade de descobrir se a outra pessoa responde mais aos apelos visuais, auditivos ou relacionados às sensações corporais e aos sentimentos (oscinestésicos).
Extraído e adaptado do livro Como fazer as pessoas gostarem de você à primeira vista, de Nicholas Boothman (Editora Sextante).
CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.
É uma excelente dica, comunicação hoje seja para quem lida com publico ou não é uma das principais ferramentas para gerar bons relacionamentos profissionais ou pessoais. Digo em todo ambito da comunicação humana.