May
08

Por: Ivone Santana Se a DirecTV, empresa de TV por assinatura, for mesmo comprada pela AT&T, a maior operadora de telefonia dos Estados Unidos, o Brasil vai sentir o impacto. Com a aquisição, a AT&T ampliaria seus negócios no país, entrando nos lares brasileiros. A DirecTV é controladora da DirecTV Latin America e esta controla …

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May
08

Facebook prepara-se para prestar serviço financeiro

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Financial Times

Por: Sally Davies, Duncan Robinson e Hannah Kuchler Não contente em ser uma plataforma apenas para hospedagem de fotos de gatos e atualizações triviais de seus usuários, o Facebook prepara-se para prestar serviços financeiros na forma de remessas de valores e de dinheiro eletrônico. Faltam apenas algumas semanas para que a rede social obtenha aprovação …

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May
08

Itaú adapta estratégias para garantir resultados

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por Fabiana Lopes e Carolina Mandl Em meio a projeções de baixo crescimento da economia, o Itaú Unibanco vem adotando uma série de medidas para adequar o seu negócio a um cenário de maior volatilidade. O objetivo é tornar o banco mais resistente a eventuais turbulências. Entre as estratégias do banco para se fortalecer, estão …

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May
08

Valtra lança Fuse Contact Center

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: AVEWORLD

Empresa amplia pacote de serviços com foco em agricultura de precisão A Valtra recentemente apresentou ao mercado a Fuse Technologies – estratégia inovadora que oferece soluções para a agricultura de precisão, transformando as propriedades agrícolas através da integração e otimização de recursos. Durante a 21ª edição da Agrishow, em Ribeirão Preto (SP), entre os dias …

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May
07

Actionline deu mais um passo importante no seu crescimento, expandiu, em setembro do ano passado, seu portfólio com a adição de um novo cliente. Desta vez, o projeto foi com a GVT, uma grande empresa do setor de telecomunicações. A Actionline obteve uma nota excelente na avaliação da auditoria externa GVT. Para o Diretor de …

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May
07

Interactive Intelligence compra a OrgSpan

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: OverBR

Aquisição fortalece o portfólio da empresa em relação a soluções de comunicação e redes sociais para conectar consumidores e agentes de contact centers; oferta OrgSpan roda na nuvem e seguirá sendo comercializada tanto de forma independente como em conjunto com a plataforma CIC 4.0, da Interactive Intelligence A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora …

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May
07

Ações de Recursos Humanos preveem bolsas de estudo de até 100%, programa de coaching, mentoring, remuneração por ideias inovadoras, acompanhamento nutricional e mais. A VoxAge, desenvolvedora e fornecedora de solução multicanal de relacionamento com o cliente (telefone, email, chat, SMS e redes sociais) investirá  mais uma vez uma porcentagem da sua receita anual na área …

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May
07

Lei estadual foi publicada no Diário Oficial do Poder Executivo Foi publicada no Diário Oficial do Poder Executivo, a Lei 6.696/14, que oferece um recurso ao consumidor do Estado do Rio descontente com a entrega de serviços ou produtos. Agora, quando o fornecedor não cumprir o turno combinado, o consumidor poderá reagendar a visita com …

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May
07

A retificação de informação por erros de débitos e encargos financeiros lançados em conta corrente, determinada por decisão judicial, deve ser feita no Sistema de Informações de Crédito pela instituição bancária envolvida e não pelo Banco Central (BC). A decisão é da Primeira Seção do Superior Tribunal de Justiça (STJ), ao julgar habeas data impetrado …

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May
07

A Lojas Renner viu seu lucro líquido mais do que dobrar no primeiro trimestre, na comparação anual, diante de uma fraca base de comparação e boa aceitação da nova coleção, em um resultado bem acima das estimativas de analistas do mercado. A varejista informou que o seu lucro líquido entre janeiro e março foi de …

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