Ligações persistentes em horários inapropriados divulgam de pílulas a planos funerários Por: Mariana Zylberkan O telefone fixo ou o celular tocam, geralmente, em horários inapropriados, não raro acordando a casa toda. Do outro lado da linha, uma voz se apresenta: “Olá, aqui é o Moacyr Franco”. Quem desconhece o motivo da ligação até chega a …

Para garantir rentabilização das campanhas de marketing, a recomendação é apostar no relacionamento com clientes, atuais e antigos. O cenário econômico brasileiro não é favorável e especialistas já recomendaram aos empresários diminuírem os investimentos. Porém, mesmo neste momento de dificuldade, é possível aumentar o número de vendas, garantindo a operação do negócio sem grandes impactos. …

Por: Macario Moraes Você já deve ter ouvido o termo gameficação (ele vem do inglês “gamification”), e talvez saiba que ele significa aplicar conceitos de jogos no ambiente corporativo. Ele pode ser muito bem aplicado na área comercial para incentivar e motivar os vendedores a aprenderem mais sobre a empresa, seus produtos, serviços e também …

Por: Heloisa Figueira Alguns processos internos das empresas não acompanharam o desenvolvimento tecnológico dos últimos anos. Quando nos referimos especificamente sobre a área de vendas, não é difícil encontrar companhias que ainda utilizam as tradicionais planilhas para controlar seu desempenho, o processo de venda e as etapas da negociação. Realmente, as planilhas de vendas foram …

Por: Gustavo Paulillo Entenda como lidar com negociações complicadas com técnicas comprovadas e utilizadas por vendedores de sucesso. Já abordamos aqui no blog que uma boa comunicação e o desenvolvimento de uma relação com o cliente são itens importantes para um vendedor. Isso envolve também a habilidade de negociar, já que negociar envolve muita conversa …

Por: Alex Mariano A ausência de indicadores ou KPIs essenciais para uma gestão eficaz é comum em algumas empresas que possuem departamento de televendas. Mas para que se possa aumentar as chances de se obter melhores resultados é muito importante que possamos medir e acompanhar importantes indicadores para televendas. Abaixo listo 7 indicadores que não …

Por: Gustavo Paulillo Quer saber como transformar sua equipe de vendas em uma verdadeira máquina de resultados para sua empresa? Para que uma empresa seja bem-sucedida em seu ramo de atuação, é fundamental que toda a equipe atue de maneira coesa, onde a produção e o resultado em vendas sejam foco constante. Entretanto, é comum …

Por: Fernando Lucio Resolvi escrever este post para narrar uma realidade que nós enfrentamos aqui na GDAX: Como crescer equipe de vendas, mantendo a produtividade e a sua sanidade! Você já deve ter enfrentado ou está enfrentando (ainda mais na crise) neste momento o desafio de crescer as vendas de sua empresa e logo pensa …

Criar rapport com um Prospect nem sempre é um trabalho fácil, ainda mais dependendo do mercado em que você atua. Normalmente eles vão alegar que estão em reunião, que não podem conversar naquela semana em especifico e que irão sair de férias e não podem conversar. Realmente, em um primeiro momento conversar com algum vendedor …

Por: Renata Rosa A cada dia os profissionais de vendas se deparam com novas tecnologias, tendências, modismos e invenções. Embora possam diferir em termos gerais, todas essas “novidades” fazem a mesma promessa: uma vez que você as utilize, o sucesso estará garantido, independentemente da complexidade que possa caracterizar seu mercado. Não acreditamos em tais promessas …