Nov
25

Empresa também se credenciou para participar do 3º Prêmio Latam, que será realizado na Argentina em 2014 No ano em que a Callink completa sete anos não faltam motivos para comemorar. A empresa foi premiada nas três categorias em que se inscreveu no Prêmio Nacional de Telesserviços, promovido pela Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), neste …

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Nov
25

A aquisição reforça as ofertas de nuvem colaborativa com soluções de monitoramento de redes sociais, gerenciamento ponto a ponto e relatórios baseados em nuvem. A Avaya, fornecedora global de software de comunicação, colaboração e serviços para empresas de todos os portes e em todo o mundo, anuncia a aquisição da ITNavigator, empresa líder em soluções …

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Nov
22

Contax pode abrir site no Acre

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

Governador do estado recebeu executivos da empresa para discutir projeto de instalação de um site em Rio Branco O governador Tião Viana recebeu Carlos H. Zanvettor e equipe para discutir o projeto de instalação da empresa de contact center no Acre. No gabinete do governador eles conheceram os principais projetos que são desenvolvidos hoje no …

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Nov
22

De cara nova Aspect reformula site global

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Redação

A Aspect, fornecedora líder de soluções totalmente integradas de gerenciamento de interações com o cliente, otimização da força de trabalho, e back office, anunciou na última semana o lançamento de seu novo site global, trazendo um design totalmente novo. Dando sequência à sua nova identidade visual, anunciada em março deste ano, a reformulação do portal …

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Nov
22

A Avaya premia seus parceiros de negócio

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Redação

Os parceiros de negócios da empresa foram homenageados durante o Avaya Executive Partner Forum, evento realizado em Cancun A Avaya, fornecedora global de serviços de  comunicações empresariais e software de colaboração, premiou os parceiros que mais se destacaram na América Latina, em 2013. A premiação aconteceu durante o Avaya Executive Partner Forum, realizado em Cancun, …

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Nov
22

Pela primeira vez, a marca brasileira Serasa Experian está presente nos carros da escuderia inglesa No próximo domingo, os amantes do automobilismo estarão com os olhos – e a torcida – voltados para o Brasil, mais especificamente para o autódromo de Interlagos, em São Paulo. A prova, que encerra a temporada 2013 da Fórmula 1, …

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Nov
21

Investimentos feitos pela empresa nos últimos dois anos foram destinados à cidade A Tivit começa a colher frutos da unidade fluminense. Os resultados da estratégia aplicada no Rio de Janeiro começam a se destacar nas operações da empresa e, no último ano, a empresa alcançou o crescimento de 90% das operações de gestão de tecnologia …

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Nov
19

A nova estratégia do Citibank no Brasil voltar a ser o velho Citi

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: O Estado de S.Paulo

Por: Josette Goulart Ele não quer ser o primeiro. Ele não quer ser o maior. Ele não quer estar em qualquer esquina. Às vésperas de completar 100 anos no Brasil, ele só quer voltar a ser o velho Citibank. A missão dos executivos que estão à frente da operação brasileira é devolver à instituição seu …

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Nov
18

Plataforma de atendimento ao cliente busca expansão no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: O Estado de S.Paulo

Fundadores da Zendesk trocaram a Dinamarca pelo Vale do Silício e ganharam 30 mil clientes em 140 países Por: Ligia Aguilhar Com uma plataforma online de atendimento ao cliente, a norte-americana Zendesk teve um rápido crescimento. Hoje, a startup fundada em 2007 no Vale do Silício tem 30 mil clientes em 140 países e oito …

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Nov
18

DDS assina parceria de negócios com a Nuance

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Redação

Provedora de soluções em tecnologia busca ser principal parceiro da empresa de reconhecimento de voz no Brasil em alguns meses. Dando continuidade a sua estratégia de negócio, a DDS, empresa provedora de soluções em tecnologia da informação e comunicação, assinou em outubro um contrato de parceria de negócios com a Nuance Communications, empresa líder global …

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