Informações que geram negócios

É normal que exista uma expectativa acima do comum em relação a área comercial, porém existem fatores que devem ser bem conduzidos pela gestão até que os resultados tenham uma evolução natural. Ainda hoje as organizações estão falhando com as equipes de vendas desde a contratação até a capacitação e desenvolvimento: – Salários abaixo da …

Clientes que queiram usar o saque-aniversário do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) como garantia de empréstimos ainda não encontrarão esse tipo de crédito disponível nos cinco maiores bancos do país. Desde o último dia 26, todos os bancos estão autorizados a operar essa linha de crédito. Segundo o Ministério da Economia, as …

Fintech diz ter solucionado o problema e que links são compartilhados pelos clientes A ferramenta de cobrança do aplicativo do Nubank deixava expostos dados pessoais de clientes da instituição. A falha foi localizada pesquisador em segurança digital Heitor Gouvêa e noticiada pela Exame. O Nubank diz já ter corrigido o problema. Na função cobrança, o …

Crédito caro e falta de perspectiva de faturamento dificulta acesso a PMEs A dificuldade no acesso de linhas emergenciais do governo e os altos juros cobrados no mercado de crédito tradicional têm preocupado empresários de pequenos negócios. Com as portas fechadas há três meses e sem perspectiva de faturamento no curto prazo, empresários diminuem o …

As compras pela internet tiveram um crescimento robusto de fevereiro a maio deste ano: 71%, segundo levantamento do Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado, especializada em e-commerce. A expectativa é a de que o setor feche o ano com faturamento de R$ 90,7 bilhões. Se conseguiu faturar R$ 75,1 bilhões e avançar 22,7% em 2019, …

Em 24 horas, o Itaú Unibanco concedeu R$ 2 bilhões em empréstimos pelo Pronampe (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte) para 17 mil micro e pequenas empresas. O montante corresponde a 70% dos R$ 3 bilhões que o banco tem para o programa. O Itaú foi o primeiro banco privado …

A Caixa lançará um aplicativo voltado para micro e pequenas empresas pedirem empréstimo. Com previsão de chegada às lojas de aplicativos em agosto, o app – ainda sem nome – permitirá que os clientes contratem serviços financeiros do banco estatal para o segmento de negócios. Neste formato, a análise de crédito será feita toda digitalmente …

O aprimoramento dos bots de voz causa enormes impactos na experiência dos usuários ao proporcionar um atendimento mais ágil, democrático e humanizado Bastante conhecidos por empresas e clientes, os bots já estão presentes no mercado. Por enquanto, são usados para atendimentos simples, tanto em voz quanto em texto. Contudo, com o aumento do vocabulário e …

A pandemia acaba por obriga uma nova forma de se enxergar e pensar os negócios. É preciso abrir um espaço para revisão do que foi imaginado no passado, mas que, agora, não está mais funcionando.A velocidade e a disrupção tornam tudo muito mais difícil para quem ainda não entendeu a nova realidade digital. Precisamos todos …

Colocar o seu atendimento nas mãos de uma empresa terceirizada ainda deixa muitos gestores com uma certa insegurança. Mas saiba, que quando a empresa contratada tem expertise no assunto, essa pode se tornar a melhor opção para o desenvolvimento do seu negócio e a satisfação dos seus clientes. Isso porque empresas de call center com …