Informações que geram negócios

Think Data é homologada no processo de Segurança da Informação do Banco Itaú A Think Data, bureau de informações referência na indústria de crédito e cobrança no Brasil, acaba de ser homologada pelo Banco Itaú por atender todas as normativas de Segurança da Informação do banco. Hoje, uma das maiores preocupações das empresas é a …

Ampliando cada vez mais a oferta de produtos e serviços nos Brasil, as fintechs de crédito têm 79% dos seus clientes oriundos das classes C (39%), D (29%) e E (11%), sendo que dois terços deles estão na faixa etária entre 26 e 47 anos. As classes A e B respondem, respectivamente, por 13% e …

Plataforma possui 40 mil investidores, entre pessoas físicas e institucionais, que buscam o retorno anual de 18%; meta é originar 1 bilhão de reais em 2020 No fim de agosto, a fintech Nexoos fez a primeira transação de crédito do país por meio de sua plataforma que conecta empresas e investidores, sem a intermediação de …

Muito se discute sobre as diversas formas em que as empresas precisam atuar para engajar suas equipes de atendimento. São apresentadas soluções de endomarketing, remuneração variável, premiações, treinamentos e etc. E apesar de serem técnicas que auxiliam no processo, ainda assim não será suficiente para ocasionar o engajamento, isso porque a motivação gerada por esses …

O atendimento é uma das partes mais importantes do seu negócio. Confira as melhores dicas para otimizá-lo! Hoje o que existe de mais inovador quando se fala em atendimento ao cliente é a experiência que você leva para esse consumidor. Por isso, o atendimento é uma das partes mais importantes do seu negócio. Colocando em …

Com o avanço da Era Digital, as empresas estão cada vez mais preocupadas em diversificar os canais de atendimento para facilitar a comunicação e reter clientes. Os métodos são variados, no entanto, nem sempre é possível evitar um cancelamento de contrato ou troca de produto ou serviço com as técnicas tradicionais. É preciso entender o …

A observação nos leva ao entendimento do melhor caminho a seguir? Segundo Flávio Ítavo, 30 anos de experiência e operações de Turn Around em mais de 15 companhias, abrir os olhos para o mercado e aprender com a concorrência pode a forma mais rápida de evitar o insucesso. Olhar apenas para dentro, deixando de aprender …

Por: Maurício Trezub Vivemos em uma época em que a palavra de ordem para as empresas é inovar a qualquer custo e, claro, conhecer as tendências é fundamental para realizar tudo isso e avaliar as alternativas para os negócios, compreendendo para onde a sociedade e o comércio estão caminhando. Nesta nova fase do varejo é …

O que pode minar a estratégia, os processos e os sistemas idealizados por um CEO muitas vezes não é visto, nem pode ser quantificado. Existem elementos invisíveis dentro de uma organização, com um alto potencial de destruição, que estão simplesmente relacionados à atitude das pessoas. “O silêncio, o dedo apontando, a responsabilização, a desconfiança ou …

Page Talent analisa os argumentos que devem ser evitados por candidatos a programas de estágio e trainee de todo o Brasil É possível um jovem ser ao mesmo tempo perfeccionista, super proativo, amar trabalhar em equipe e gostar de qualquer tarefa no trabalho? “Possível é, porém, como seres humanos, sabemos que é natural a ansiedade …