Informações que geram negócios

Por: Regiane Monteiro O maior desejo das empresas que oferecem serviços por assinatura é ver suas carteiras cheinhas de clientes, não é mesmo? Mas atenção: uma carteira repleta de contatos nem sempre é sinal de vendas e geração de receitas. Para transformar quantidade em qualidade, é preciso, antes de mais nada, focar na organização. Mas …

Da mesma forma que uma mesa bagunçada demais, um ambiente esterilizado tem o efeito de desestimular a atividade cerebral Por: Seth Porges Você já zombou da mesa bagunçada de um colega? Então certamente você é dos que pensam que a desordem no ambiente de trabalho é um motivo de vergonha. Segundo pesquisa realizada pela agência …

Por: Liliana Carona “Quem é mais velho não pode ser deixado fora”, diz um dos responsáveis deste projeto com sede na Covilhã. Há três meses abriu na Covilhã um “call center” da Altice, que tem por objetivo central empregar pessoas com mais de 50 anos. Numa zona de forte emigração para França, em que muitos …

O Bradesco e seu banco digital Next estão experimentando a versão corporativa do WhatsApp como um novo canal de atendimento em um teste piloto com um grupo de clientes. Os gerentes que participam do projeto convidam seus correntistas a incluírem o número telefônico do banco em sua lista de contatos para que possa ser feita …

Por: Wilson Souza Nos dias de hoje, vivemos em um momento no qual a importância no relacionamento entre empresas e consumidores tem sido cada vez mais valorizada e vista como uma parte fundamental para o sucesso de uma determinada marca no mercado. Contudo, justamente com essa percepção, algumas dúvidas estão surgindo, como por exemplo, o …

Não é novidade que as campanhas de torpedo de voz estão fazendo cada vez mais sucesso. Essa, que é uma solução inovadora, trouxe para as empresas a oportunidade de realizar telemarketing de forma automática. Os planos de campanhas de torpedo de voz da PlugVoip possibilitam que empresas de qualquer porte possam estreitar o relacionamento com …

Por: Airton Carlini Vender todo mundo quer. Agora, cuidar do relacionamento já é outra história. A grande questão, para não dizer erro dos vendedores em geral, é estar presente e se preocupar apenas com o momento da venda em si. Perfeito, este é um momento importante, porém não é o único. A maioria dos produtos …

Por: Raul Candeloro Um erro comum que vejo em campanhas de prospecção, seja qual for a mídia, é o que chamo de “one shot”; ou seja, a pessoa ou empresa dá um único tiro e espera que aquilo dê todo o resultado que precisa. Prospectar novos clientes não funciona assim. Prospecção é um esforço constante, …

O Reclame Aqui tem hoje mais de 15 milhões de usuários e é usado para buscar referências de empresas. Veja o que fazer para ter uma boa avaliação no site: Por: Larissa Moreira Se você tem um negócio minimamente ligado à internet, já deve ter ouvido falar do Reclame Aqui. Valorizado pelos clientes e temido …

Saiba quais são os impactos da inteligência artificial para o nosso dia a dia Por: Oliver Sanchez* Falecido em 14 de março de 2018, Stephen Hawking disse que “todos os aspectos das nossas vidas serão transformados, e isso pode ser o maior evento na história da nossa civilização”. Nessa frase, o físico se referia à …