Últimas notícias
jul
18

O endividamento é um dos principais problemas que tiram o sono de muitos consumidores que desejam voltar a ter crédito no mercado. Só nos quatro primeiros meses de 2012, a inadimplência no Brasil cresceu 19,6% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo pesquisa do Serasa Experian. Muitos consumidores não sabem como perderam o controle …

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jul
17

Sexo no Trabalho! Pode?

por: Marcelo Nogueira
em: Opinião
fonte: Redação

Olá amigo do Blog Televendas e Cobrança. Na ultima semana, assisti um episódio de um seriado americano, que abordava o relacionamento amoroso ou sexual entre colegas de trabalho. Achei o tema interessante e resolvi abordá-lo em um artigo. Sei que o tema é bastante polêmico e não quero impor a ninguém um julgamento de valor, …

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jul
17

Candidatos usam SMS em campanha

por: Afonso Bazolli
fonte: Brasil Econômico

Por: Ga­bri­e­la Mur­no e Eri­ca Ri­bei­ro Empresas que trabalham com a tecnologia já estão recebendo solicitações de orçamento dos comitês no Rio de Janeiro O envio de SMS com propaganda eleitoral começa a ganhar corpo na campanha dos candidatos a prefeito do Rio. Empresas que trabalham com a tecnologia já estão recebendo solicitações de orçamento …

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jul
17

Em quatro anos, Edna Marinho passou de vendedora de roupas a uma espécie de guru. Em 2008, ela deixou o balcão de uma loja para entrar na Vivo como consultora. Há cerca de um mês, passou a ocupar uma nova posição. Todos os dias, Edna se dirige à loja da operadora no BarraShopping, no Rio, …

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jul
17

Por: Eliane Carvalho A Talk Telecom, empresa desenvolvedora de soluções integradas de PABX, Gravador, Discador e URA, lança sistema de Discador Preditivo com SMS. A ferramenta possibilita o disparo automático de ligações telefônicas e para cada ligação não atendida, dispara um SMS para o cliente contatado. A solução contribui para a redução drástica dos custos …

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jul
17

Vagas em Aberto – 17 de Julho de 2012

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Contax Vaga: Gerente de Relacionamento com Cliente Local: Fortaleza – CE Atividades: Liderança, relacionamento interpessoal, pró-atividade, gestão de cliente, visão de processos, organização e planejamento, capacidade de negociação e de análise; Garantir a entrega dos indicadores de qualidade e percepção do cliente final, dos indicadores operacionais internos (absenteísmo, turn over, qualidade, produtividade) e indicadores …

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jul
16

Uma pesquisa realizada em junho de 2012 mostrou que os consumidores ficam inadimplentes em mais de um meio de pagamento. Os entrevistados citam na média 1,4 meios de pagamento causando as restrições. O levantamento apontou que 41,0% das pessoas declaram ter alguma restrição gerada por uma compra realizada com cartão de crédito. Em seguida tem-se …

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jul
16

A ideia é fazer com que os provedores de conteúdo paguem pelo acesso ao site .0800.br Por: Miriam Aquino Começou neste sábado, 14, o teste piloto do projeto de internet móvel gratuita pelo 0800. As quatro operadoras de celular – Claro, Oi, TIM e Vivo – irão fornecer os smartphones e o acesso ao site …

Domínio-0800-br-possibilitara-navegacao-via-celular-sem-plano-de-dados-oficial
jul
16

O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, foi mais comedido em relação a uma eventual suspensão de vendas do serviço da TIM. Na última quarta, 11, em um evento da Confederação Nacional dos Jovens Empresários (CONAJE), o ministro afirmou que as freqüentes reclamações sobre a qualidade do serviço da operadora poderia levar a Anatel a suspender …

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jul
13

Telefónica põe Atento à venda, incluindo Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Brasil Econômico

No Brasil, a empresa de telecomunicação, dona da Vivo, teria de procurar a Contax, da concorrente Oi, ou negociar com o novo controlador para manter prestação de serviço A espanhola Telefónica iniciou um novo capítulo na novela que tem como enredo uma dívida acumulada de € 57 bilhões. E tudo indica que atualmente uma das …

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