Por: Felipe Marques Hoje, um julgamento em São Paulo vai estar no centro das atenções do sistema financeiro, de varejistas e das grandes concessionárias de serviços públicos. O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) vai decidir se torna a suspender uma lei paulista que dificultou deixar “sujo” o nome de devedores inadimplentes. A questão …
Por: Gustavo Paulillo Você tem mantido seu funil de vendas limpo e organizado? Veja porque fazer isso O funil de vendas, muitas vezes, acaba sendo o melhor amigo dos vendedores. Mas, muitas dessas vezes, os vendedores se apegam demais aos contatos que ali estão e, ficam receosos de limpar a sujeira. Nem sempre os clientes …
Por: Sandro Magaldi Uma empresa para ser bem sucedida deve ter uma equipe de vendas capaz de atrair e manter clientes. O segredo da equipe de vendas está no equilíbrio. Vamos fazer um exercício juntos. Imagine que você tem um negócio muito promissor. Ao analisarmos o comportamento de sua carteira de clientes observamos o seguinte: …
Por: Adriana Meyge O Walmart.com fez uma promoção em seu site do Brasil, no qual vendeu 120 toneladas de sabão em pó Omo, marca da Unilever, em apenas 30 horas. A L’Oréal criou um produto novo a partir de buscas no Google. A Kimberly-Clark também usou as procuras por termos na internet para construir seu …
Por: Fred Rocha O varejo é um dos setores mais atingidos pela instabilidade econômica que o Brasil atravess. De acordo com pesquisa divulgada nesta quarta-feira, 14, pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), as vendas no comércio brasileiro caíram 0,9% em agosto, 6,9% em relação ao mesmo período do ano passado. As vendas em …
Podemos criar espaços para melhor aproveitar o nosso dia, transformando, inclusive, a correria por momentos deliciosos, como uma pausa para o cafezinho Por: Susanne Andrade O dinamismo e complexidade do mundo atual nos leva a uma correria desenfreada, quando entramos em um mecanicismo, até mesmo na relação com as pessoas, onde uma frase predomina: não …
Por: Adeline Daniele Se você se define como um verdadeiro “tagarela” no escritório é bom começar a tomar cuidado. Além de tirar a atenção dos colegas, quando em excesso o bate-papo no ambiente de trabalho pode afetar a produtividade e entrega de resultados da equipe. Se esse é o seu caso, então é melhor começar …
As empresas de sucesso com certeza sabem que o contact center é um setor que desempenha um grande papel quanto a experiência positiva do cliente e também para conduzir lealdade de longo prazo dos cliente com a organização. Mas como implantar um contact center funcional nas empresas? Para isso é preciso disponibilizar novos recursos que …
Empresa: Grupo NP Vaga: Gestor de Operações Local: Marília – SP Pré-Requisitos: Experiência como líder de equipe no ramo de recuperação de crédito; Superior completo. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para lcmetzner@gruponp.com.br indicando ter visto a …
Por: Beth Koike A inadimplência no setor de educação – incluindo ensino fundamental, médio e superior – registrou um crescimento de 22,6% no primeiro semestre deste ano quando comparada ao mesmo período de 2014. Trata-se de uma taxa superior à inadimplência geral do consumidor, que apurou alta de 16,4% entre janeiro e junho deste ano, …