Óleos essenciais estabelecem relação de confiança no cliente Nos últimos anos, o setor financeiro tem investido em tecnologias e ações de marketing para estreitar e estabelecer relações concretas e de confiança com o consumidor. A Studio D’Essences, empresa de marketing olfativo, desenvolve essências para o setor financeiro a fim de promover uma experiência mais relaxante …
A Brasilprev Seguros e Previdência S.A, uma das maiores empresas de previdência privada do país e especialista neste mercado, acaba de ser recertificada pela ISO 9001/2008 e renovar o Selo de Ética e da Norma de Maturidade de Gestão do Programa Brasileiro de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento (Probare). A Central de Atendimento ao Cliente …
Está chegando a hora de colocar todo o aprendizado dessa edição especial da VendaMais sobre Planejamento Estratégico Comercial em prática. Para ajudá-lo a iniciar o PEC para os próximos anos de maneira impecável, fizemos um pequeno checklist para orientar suas próximas ações. Carregue-o em todas as suas reuniões de PEC e vá, aos poucos, marcando …
Os países da América Latina possuem muitas semelhanças e peculiaridades e o mesmo acontece nas empresas de cobrança que atuam nos países “hermanos”. Em entrevista exclusiva à Credit Performance, a especialista argentina Silvana Mora fala sobre o setor de recuperação de credito na América Latina e como os nossos vizinhos fazem uso dessas ferramentas nas …
A TIVIT anuncia investimentos de R$ 4,5 milhões na sua unidade em Eusébio, cidade localizada a pouco mais de 23 km de Fortaleza. A filial passará por uma atualização tecnológica em seu data center com o objetivo de suportar serviços para mais de 40 clientes atuais, assim como suportar o crescimento com novos clientes. “Manter …
Por: Gabriela Mateos Não é novidade para ninguém que as empresas dão uma bela de uma fuçada nos perfis sociais das pessoas antes sequer de chamá-las para a fase de entrevistas. Inclusive, esse é um filtro que acaba tirando muita gente do páreo. O único detalhe é que nem sempre temos a certeza do que …
Muitos dos maiores escândalos corporativos dos últimos anos seguiram um padrão: o comportamento ético dos envolvidos erodiu com o passar do tempo. Certa vez Bernie Madoff, que foi presidente de uma das mais importantes sociedades de investimento de Wall Street e, em 2008, detido pelo FBI e acusado de fraude, comentou com sua secretária: “Bem, …
Analisar oportunidades que surgem no atual cenário de crise econômica e rever estratégias para maximizar resultados são medidas vitais de líderes que querem sobreviver ao período e manter a sustentabilidade de seus negócios. Porém, uma boa saída para quem quer expandir ainda mais a participação de mercado é buscar quem acredita no potencial da empresa. …
Desde junho deste ano, os bancos deixaram de oferecer a novos e atuais clientes a cobrança sem registro para boletos. Conforme decisão da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), até o fim de dezembro de 2016, as atuais carteiras de cobrança sem registro vão ser migradas para a modalidade registrada. De acordo com a entidade, a …
A Turma Recursal de Sergipe, por maioria, deu provimento para majorar a indenização em danos morais no valor de R$ 20.000,00. No dia 30.10.2014, o autor verificou 05 (cinco) débitos em sua conta, a saber: 04 débitos em 28/10/2014, no valor de R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos), denominado de CX. SEGUROS; …