Informações que geram negócios

Por: Marcelo Brandão A Oracle desenvolveu um material especial para este portal, onde aponta os principais direcionamentos para uma ação assertiva nas redes sociais; baixe o e-book exclusivo Atualmente, os clientes exigem que os serviços sejam prestados como eles querem, através de todos os canais, inclusive os sociais. As mídias sociais transformaram-se em um canal …

Por: Bianca Reis Não deve ser nada agradável contratar um serviço e ele não ser prestado de maneira adequada, certo? Por isso, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) resguarda os seus direitos caso isso ocorra. Vamos imaginar as seguintes situações: depois de anos de uso seu carro começou a falhar; você leva o veículo …

Nunca os lojistas e-commerce tiveram tantas ferramentas para medir o sucesso – ou fracasso – de suas ações e buscar melhores resultados: análise de comportamento do consumidor, dados de navegação, localização e acesso a dados quase infinitos sobre quem entra em um site. Ao mesmo tempo, o varejo ainda não respondeu a uma pergunta: como …

A Contax, uma das maiores empresas de CRM e BPO do país, foi reconhecida na categoria sustentabilidade do Prêmio Caio 2016. Listada como finalista, a Contax é uma das vencedoras, ao lado de outras duas empresas. No dia 13 de dezembro, no Expo Center Norte, em São Paulo, serão escolhidas as categorias ouro, prata e …

Ao apresentar a palestra “Como o blockchain está ganhando espaço no mundo e no Brasil”, durante o Blockchain View, o diretor da KPMG, Oliver Cunningham, afirmou que a tecnologia pode ser a solução para inserir no mercado financeiro os cerca de quatro bilhões de pessoas que vivem atualmente na condição de desbancarizados no mundo. Para …

Grupo clonava cartões de crédito e fazia compras indevidas. Polícia de Jaú estima um prejuízo de R$ 20 mil a R$ 30 mil. Um dos suspeitos presos pela Polícia Civil de Jaú (SP) na terça-feira, por aplicar golpes na internet disse ao delegado responsável pelo caso, Marcelo Goes, que aprendeu o golpe através de um …

1 – Definir metas irreais – muito acima ou muito abaixo da capacidade e da realidade da empresa. 2 – Não levar em conta cenários externos do mercado. 3 – Não selecionar as pessoas adequadas para executar o que foi planejado. 4 – Mudar diversas vezes o plano, as metas ou os indicadores de performance. …

Por: Gustavo Paulillo Você sabe quais funcionalidades o seu aplicativo de celular precisa ter? Nós vamos ajudar você a descobrir Qualquer empresa que esteja buscando uma equipe de vendas bem-sucedida, precisa ter em mente que só vai conseguir isso com a ajuda da tecnologia. Afinal, a tecnologia permite mais resultados, enquanto, por outro lado minimiza …

Por: Paula Furlan Fazer um currículo atemporal é a chave para quem busca uma oportunidade em uma idade potencialmente desafiadora Encontrar um novo posicionamento no mercado após os 50 anos é especialmente desafiador. As taxas de desemprego 44% dos desempregados no Brasil estão acima de 50 anos de idade. Veja algumas dicas para que a …

Pular de emprego em emprego quando se está na faixa dos 20 anos pode denotar inconstância. Mas um estudo de professores das universidades de Duke e Iowa, nos Estados Unidos, e Colúmbia Britânica, no Canadá, afirma que essas mudanças aumentam as chances de encontrar funções mais bem remuneradas e satisfatórias a partir dos 30/40 anos. …