Informações que geram negócios

Ferramenta foi desenvolvida pelo Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina Os consumidores catarinenses podem solicitar bloqueio de ligações de telemarketing por meio de um link disponibilizado no site do Procon Estadual e preenchimento de um cadastro. O anúncio foi feito na última terça-feira (6), pela secretária de Estado da Justiça e …

Por: Camila Pati É só fazer uma rápida pesquisa na internet para encontrar, sem dificuldade, uma série de vídeos de um momento bem particular na vida de um profissional: o pedido de demissão. Há desde casos bem humorados e criativos a situações em que os funcionários não escondem a insatisfação com chefes e empresas. Mas …

Por: Felipe Thomé Quantas vezes você já viu alguém postando uma reclamação ou crítica para uma empresa em alguma rede social e sendo prontamente respondida e tendo seu problema resolvido? Provavelmente várias vezes. Isso acontece porque as empresas têm se preocupado com a sua imagem nas redes sociais. Elas sabem que uma simples reclamação feita …

A Uber resolveu questionar na Justiça as novas regras que Londres passa a exigir a partir de 1º de outubro deste 2016. Depois de promover campanhas para que os próprios usuários mandassem e-mails ao prefeito da capital inglesa e de apelos subscritos por empresários, a empresa acionou a agência municipal de transportes como “último recurso” …

Por: Thiago Maia No Brasil o nome “Churn” é utilizado principalmente por empresas de telefonia – com a disponibilidade da portabilidade esse nome passou a ser ainda mais utilizado nesse setor – e também por startups que utilizam o SAAS (Software as a service), ele é utilizado para medir a quantidade de clientes que essas …

“As pessoas podem não se lembrar exatamente o que você fez ou falou. Mas, elas sempre se lembrarão como vocês as fez sentir!” Por: Anderson Wenningkamp Um dos principais pontos que as empresas devem considerar importantes além do treinamento dos funcionários é o encantamento de clientes. Por que? Porque a maioria das empresas perde de …

Por: Tássia Kastner O Bradesco divulgou na última segunda que pretende manter seu presidente, Luiz Carlos Trabuco, por mais dois anos no cargo. Trabuco completa 65 anos no mês que vem e, pelas regras atuais, precisaria deixar o comando do banco em março de 2017. Em comunicado, o Conselho de Administração propõe que o presidente …

Por: Talita Batista Há muito tempo o e-mail deixou de ser uma ferramenta apenas de comunicação pessoal — lembra quando ele parecia servir apenas para trocar correntes, apresentações dramáticas em PowerPoint e lindas imagens de pôr do sol? Bem, essa realidade mudou completamente e hoje ele é uma importante ferramenta para as empresas, principalmente no …

Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Cobrança de Veículos Sênior Local: São Paulo – SP Atividades: Conhecimento e experiência comprovada na atividade – cobrança na fase administrativa e contenciosa. Responsável pela elaboração de estratégias de cobrança, administração de equipes de supervisores e negociadores, confecção de capacity plan e projeções de resultados. Experiência com discadores preditivos, preferencialmente …

Apesar de já existirem instituições financeiras que permitem a criação de contas via smartphone, o Itaú é o primeiro grande banco no Brasil a oferecer a mesma capacidade. Por meio do Abreconta, um aplicativo voltado para iPhone (Android, em breve), o usuário pode abrir uma conta sem a necessidade de ir até uma agência. Sabe …