Últimas notícias
Jul
13

A arte de contar histórias para vender mais

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Por: Claudio Diogo Era um fim de tarde do ano 1360 a. C. Na região de Ságitra, as folhas do outono se espalhavam pelo chão, formando um lindo tapete amarelo-avermelhado, e um fio de vento gelado já deixava as noites mais frias. Ao fim daquele dia, Rednev, líder da comunidade, receberia uma grande notícia… Quando …

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Jul
13

Por: Juliana Azuma “Tem cartão da loja? Quer fazer? É rapidinho, em cinco minutos a gente realiza o seu cadastro”. Frases como essas fazem parte do roteiro da maioria dos lojistas, e refletem o resultado de um estudo da Experian Data Quality que atesta que 91% das empresas contam com alguma campanha de fidelização. Em …

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Jul
13

A importância de gerenciar a jornada do cliente

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Computer World

Por: Marcos Andrielli Pense na última vez que você contatou o departamento de atendimento ao cliente de qualquer companhia. A experiência foi tranquila e sem desgastes? A pessoa com quem você interagiu resolveu seu problema com cortesia e agilidade de maneira surpreendente? Eles sabiam quem você era e lhe proporcionaram uma experiência personalizada? Ou você …

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Jul
13

Grupo Colleman adquire Veganet

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: OverBR

Prestes a completar 32 anos, o Grupo Colleman aproveita o momento de crise, para crescer por aquisição. Atuante em mais de 15 segmentos da economia, como agronegócio, combustível, engenharia ambiental e civil, facilities, geração de energia, pedreira, real estate, trading, entre outros, e um portfólio que ultrapassa 130 empresas, o Grupo anunciou o ingresso no …

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Jul
13

Por: Ivan Monteiro Tecnologia, crise, concorrência, inovações de marketing, entre outros. Essas são algumas características cruciais que justificam a mudança de comportamento dos consumidores ao decorrer dos anos. Enquanto muitos ambientes comerciais buscam novas formas de vender, de atrair e de fidelizar novos clientes, outros acabam demorando a agir e assim caem em ostracismo. Para …

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Jul
13

Outbound leads x Inbound Leads: Entenda as diferenças

por: Afonso Bazolli
fonte: Next Idea

Por: Erick Iucksh Santos O outbound marketing ainda é bastante utilizado pelos gestores, tratando-se de um modelo em que a empresa sai mesmo à caça dos clientes, no melhor estilo Pac-Man de ser. Já o inbound marketing chegou para inverter essa situação, colocando o consumidor no papel do Indiana Jones, realmente em busca da arca …

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Jul
13

Abordagem sob medida para cada tipo de cliente

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Valor Econômico

Por: Dario Palhares Há uma regra de ouro no corporate banking. Sejam quais forem seus portes, nichos de mercado e expertises, são os bancos que devem ir até as empresas. As instituições que atuam no segmento dispõem, claro, de espaços voltados a reuniões convocadas por essa clientela, mas o contato direto, olhos nos olhos, nos …

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Jul
13

Como aparecer no radar dos recrutadores

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: LinkedIn

Por: Tamara Camargo Não seria bom se os recrutadores ligassem regularmente para ver se você está interessado em uma entrevista de emprego? Aqui estão alguns passos que pode tomar para fazer essa fantasia se tornar realidade: 1. Consiga grande visibilidade em seu setor. Faça palestras em conferências. Você pode não receber pagamento em dinheiro, mas …

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Jul
12

5 minutos que farão você vender mais!

por: Afonso Bazolli
fonte: Marcelo Caetano

Por: Marcelo Caetano Pequenos hábitos podem fazer grande diferença na vida de bons vendedores. E alguns deles não tomam mais do que cinco minutos do seu dia. E é sobre um desses hábitos que quero falar hoje. Muito simples, mas extremamente eficiente, o costume de anotar informações após reuniões e confirmações de negócios com clientes …

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Jul
12

Calote de empresas faz BB ser rebaixado

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Felipe Marques Ainda que falte mais de um mês para o Banco do Brasil divulgar seus resultados do segundo trimestre, analistas resolveram não esperar pelos números para piorar seus cenários para o banco. Alvejado em cheio pelo pedido de recuperação judicial da Oi, de quem é credor de R$ 4,6 bilhões, o BB foi …

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