Por: Rosangela Capozoli A cara do seguro mudou: o vendedor transformou-se em “corretor multiproduto” e o cliente exige um especialista que fale com ele de vários produtos e entenda de todos. O comprador não tem mais tempo para ouvir profissionais em diferentes locais. As seguradoras sabem de tudo isso e ampliam o nível de exigência …
Por: André Bartholomeu Fernandes Vivemos em uma sociedade que odeia as segundas-feiras. Para aquelas pessoas em um emprego sem futuro e sem sentido, as manhãs de segunda podem ser uma triste lembrança de que você não está dando o máximo que pode. Empreendedores escolhem fazer algo diferente, e, portanto, têm mais liberdade quando se trata …
Por: João Kepler Braga Startups são empresas nascentes ou em estágio inicial com serviços e produtos de base tecnológica. Basicamente, são negócios que funcionam com um mapa mental diferente dos negócios tradicionais, pois são focados em inovação, com modelos de negócios repetível e escalável e que procuram utilizar um método enxuto de desenvolvimento. Levando em …
Em junho, jornais publicaram levantamento de economistas da Fundação Getúlio Vargas (FGV), que apontam que ainda em 2017 a economia brasileira deve apresentar retração e o desemprego deve atingir o patamar de 13%, indicadores econômicos que preocupam o mercado em geral, especialmente o de recuperação, já que diante desta perspectiva terá de continuar aprimorando processos …
Suponhamos que você está prestes a receber os pais da sua namorada em casa. Você ainda não os conhece, e é de extrema importância que esse “primeiro encontro” passe boas impressões sobre você. É fato que você ama a garota. É evidente que ela viveu muito tempo com os pais, e se importa muito com …
Tradicionalmente conhecido para computadores, o suporte remoto evoluiu muito nos últimos anos e hoje tem a capacidade de controlar remotamente praticamente qualquer “device”, incluindo smartphones As soluções de suporte remoto hoje permitem proporcionar uma melhor experiência para o usuário e ao mesmo tempo expandir a produtividade da área de assistência ao cliente, tudo com custos …
Motivação é um dos temas que mais chama a atenção quando se trata de gestão de pessoas. Os líderes sempre estão em busca de soluções para tornar as equipes mais motivadas e engajadas, pois sabem que dessa forma, tirarão o que há de melhor em produtividade, foco e comprometimento de seus colaboradores. Ter consciência disso …
As empresas que atuam no setor de crédito, cobrança e contact center estão preparando seus cases de sucesso – e suas roupas de gala – para participar da premiação do setor que terá sua primeira edição em 2016: o Prêmio Best Performance. A iniciativa da Revista Best Performance, idealizada pela CMS e Blog Televendas & …
Por: Thiago Resende e Vandson Lima A proposta de liberar a terceirização no mercado de trabalho, colocada na semana passada pelo ministro da Casa Civil, Eliseu Padilha, como uma das prioridades legislativas do governo Temer, encontra dificuldades para tramitar no Senado. O relator do projeto, Paulo Paim, é do PT gaúcho. Paim disse ainda haver …
Empresa: Total IP Vaga: Assistente Comercial Local: São Paulo – SP Atividades: Contratos, Termos Aditivos e Rescisões; Elaboração e atualização de propostas; Apresentação em PPT para clientes; Relatórios gerenciais; Reembolso, Hora Extra e Conferência de Táxi; Administração da agenda comercial; Elaboração das atas de reuniões; Auditoria de histórico e cadastro de empresa; Auxílio nos eventos. …