Informações que geram negócios

Por: Yannik D’Elboux Quando surge a insatisfação no trabalho, é comum culpar a empresa pelo problema. Porém, nem sempre as causas do descontentamento são externas. Em alguns casos, a fonte do desânimo ou das reclamações constantes pode estar na maneira como o profissional se relaciona com o trabalho ou com a própria vida. Na opinião …

A situação de entrevista de trabalho não é confortável. Por mais que se esteja preparado, sempre há certa tensão. Por isso, o entrevistado deve pesquisar sobre a empresa –não apenas o local, mas o que ela faz, quais são os principais concorrentes e produtos e saber com quem terá a conversa (nome e cargo). Essa …

Quem nunca se irritou por ser transferido muitas vezes em um mesmo atendimento para o SAC de uma empresa, devido à falta de localização de seu histórico? Da mesma forma, quantas pessoas levam horas, dias e até meses para resolver um problema através das centrais de atendimento? Um estudo realizado com mais de 2 mil …

Uma das coisas que um investidor da bolsa me falou é que para ele, todo dia era uma nova oportunidade de ganhar e fazer um bom negócio. “Se eu tivesse perdido dinheiro no dia anterior, no dia seguinte eu contabilizava o prejuízo e vivia a expectativa de ganhar e recuperar”. Vender está longe de ser …

O cartão de crédito tem sido cada vez mais usado pelos idosos e a inadimplência tem aumentado nesta faixa etária. Especialistas orientam quanto aos riscos da má utilização do cartão e de como evitar o endividamento Por: Juliana Montanha e Mariana Sale O número de idosos que estão recorrendo ao cartão de crédito é cada …

Prefeituras de municípios do interior estão entre as maiores devedoras. Empresa está com ação de renegociação aberta desde o mês passado. O prejuízo causado por consumidores inadimplentes junto a Eletrobras Distribuição Piauí ultrapassa a marca dos R$ 300 milhões. De acordo com a empresa, grande parte dos débitos é oriunda da esfera pública, principalmente de …

Por: José de Mello Junqueira Dúvidas surgem sobre a possibilidade do protesto de duplicatas por indicação. O Instituto de Protesto recebeu correspondência onde se questionou a possibilidade de se levar a protesto indicação de duplicata, porque não corresponderia a real emissão do título, utilizando-se os bancos desse expediente para facilitar simples descontos e empréstimos ao …

O app, disponibilizado em tablet-totens, foi posicionado próximo aos caixas e auxilia os gerentes a acompanharem em tempo real o feedback dos clientes sobre os indicadores de performance, como tempo de entrega dos lanches, qualidade dos serviços e limpeza nas lojas. Já os clientes, são incentivados a utilizar o app por meio de cartões de …

Por: Adriana Fonseca Os dinamarqueses aparecem com certa frequência na lista das pessoas mais felizes do mundo. E eles não são felizes apenas em casa e em suas vidas pessoais. Também figuram sempre nas primeiras posições entre os mais felizes no trabalho. Por quê? Há algumas razões para isso. Alexander Kjerulf, que se autointitula “Chief …

Por: Thais Abrahão Ferramenta, ideal para diversas fases da carreira, ajuda profissional a se aprofundar em suas necessidades específicas O Coaching Executivo facilita o processo de aprimoramento e de mudanças de comportamento e atitudes e, por meio de técnicas, ferramentas e da habilidade do Coach, contribui para acelerar o aprendizado. Por isso, a ferramenta é …