Informações que geram negócios

“O trabalho seria ótimo se não fosse por esses malditos clientes” – Jeff Andersen, em O balconista Por: Tom Coelho Após quase 15 anos como cliente da Dell Computadores eu não imaginava que utilizaria esta empresa como um exemplo de omissão e negligência. Assim, para que este artigo não pareça um mero relato pessoal de …

Danos auditivos são irreversíveis e podem afetar o sonho de jovens trabalhadores de ascensão profissional É fato que quem trabalha em alguns segmentos da indústria, aeroportos, emissoras de rádio, gravadoras e até mesmo na carreira musical está mais propenso à perda gradual de audição, por causa dos altos ruídos a que os ouvidos estão expostos …

Saiba como é possível usar os dados da rede social para alavancar os negócios A maior parte dos anunciantes B2B não está usando o LinkedIn corretamente e, pela perceptível falta de ROI, estão desistindo de uma das ferramentas de geração de leads mais poderosas e de maior qualidade disponíveis hoje. O motivo pelo qual anunciantes …

Segundo especialistas, expressão não é sinônimo de competência. Profissional deve buscar palavras que mostrem suas qualidades. Por: Pâmela Kometani A palavra perfeccionista já foi muito bem vista nas entrevistas de emprego, mas seu uso excessivo e até mesmo em situações erradas fez com que ela virasse um jargão, que não diz nada sobre o profissional …

Para sermos produtivos, precisamos dedicar tempo ao papel mais importante de nossa vida, que é exatamente o papel do eu. Ou seja, precisamos reservar tempo para nós mesmos Por: Christian Barbosa Muitas pessoas conseguem se planejar e priorizar suas tarefas adequadamente, no entanto, na hora de executar, não encontram disposição para cumprir tudo aquilo que …

Já consagrado pela abordagem e profundidade do conteúdo, o GoOn Fair ganha nova edição e será realizado nos dias 31 de maio e 1º de junho em São Paulo, na sede da Fecomércio. Porém, mais que antecipar tendências e discutir soluções, a edição 2016 irá ainda reconhecer as melhores práticas. “Uma das novidades é o …

Embora houvesse norma prevendo o direito de defesa no caso de falta disciplinar, o próprio trabalhador admitiu que cometeu falta grave. A Terceira Turma do Tribunal Superior do trabalho não conheceu de recurso de um operador de telemarketing dispensado por justa causa por utilizar o sistema da Softmarketing Comunicação e Informação Ltda. para se comunicar …

Por: Diego Berro Tanto empresas, como vendedores precisam compreender alguns fenômenos de consumo e analisar detalhadamente o comportamento do consumidor. Digo isso porque com frequência existem duas ou mais pessoas envolvidas no processo de compra e de consumo de produtos e serviços. Se você está buscando formas de como vender mais entender isso é fundamental. …

Por: Jorge Eduardo Paraque você possa fidelizar seus clientes, também pelo telefone, irá precisar seguir algumas regras e padrões para que sua empresa possa se destacar e aumentar as vendas por esse canal muito importante. No Brasil se você seguir o manual do bom atendimento estará muito à frente de várias empresas que usam esse …

Por: Gustavo Paulillo Que tal ter o controle de seu sucesso em vendas? Aqui está o caminho Todo vendedor que pensa em si mesmo como poderoso, não tem a mínima ideia de onde vem o seu poder. A maioria dos vendedores não consegue entender o próprio poder. A razão pela qual isso acontece é que …