Informações que geram negócios

A Direct Talk, empresa de soluções para atendimento ao consumidor no país, anuncia integração para o mercado de e-commerce. Agora, o DTe-Service, ferramenta de autoatendimento da empresa, permitirá que os consumidores acompanhem a entrega de seu pedido de forma automatizada na própria solução, a qualquer momento e sem a necessidade de interação humana. Em parceria …

Por: Jerônimo Mendes O Brasil está prestes a atingir a indesejada marca de 10 milhões de desempregados. Entretanto, muitas empresas ainda apresentam dificuldades na hora de contratar os profissionais mais adequados para o seu negócio, e o que mais se ouve dos executivos de RH ou dos empresários é o seguinte: não conseguimos encontrar gente …

Com tecnologia, a IPDV traz a gestão dos produtos até o ponto final do varejo: as prateleiras Gerenciar estoques, controlar a fabricação de produtos, liberar caminhões, traçar rotas, incluir lojistas e distribuidores em sua rede de vendas: tudo isso faz parte do dia a dia das marcas, que controlam, por meio de avançados softwares, todo …

Por: Deborah Barra – Presidente da Vector Contact Center O Brasil atravessa por uma enorme turbulência em dois campos principais: político e econômico. Nem vou apresentar os números aqui de ambos os lados, pois estes estão bem batidos. A realidade é que esta incerteza nesses dois pilares principais de nosso país traz muita instabilidade e, …

A parceria iniciada em junho de 2014 entre o Santander, com 60% de participação, e o Bonsucesso, com 40%, teve seu último movimento com o lançamento da marca Olé Consignado. A joint venture nasce com uma carteira de crédito de R$ 5,4 bilhões, além de 1,4 milhão de clientes, 1 mil correspondentes bancários espalhados pelo …

Por: Camila Pati *Reposta de Carla Blanco P. Núñez, advogada do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista. Não, o trabalho estressante não dá direito ao adicional de insalubridade. O adicional de insalubridade é pago aos funcionários que colocam sua saúde em risco dentro do ambiente de trabalho. O estresse, como é variável, e depende do comportamento …

Por: Karin Parodi Trabalho há três anos em uma multinacional e ocupo um cargo de gerência. Sou formado em contabilidade, administração, direito e possuo vários cursos de especialização. Sei que sou competente e trago resultados. No ano passado, por exemplo, ficamos em quarto lugar na premiação anual da organização. Mesmo assim, meu chefe na época …

Por: Alexandre Slivnik Encantar. É isso que a Disney faz com o cliente. Nos parques, através dos filmes, em suas lojas, nos hotéis…Tudo que leva o nome Disney tem este encanto. A fidelidade é colossal: 90% das pessoas que se hospedam nos hotéis da Disney, já se hospedaram lá antes; 70% das pessoas que frequentam …

Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Modelagem Pl e Sr Local: São Paulo – SP Atividades: Construir e dar manutenção em modelos de precificação e aceitação; Analisar grandes volumes de dados e extrair deles insights que criem novas oportunidades de negócio; Formular e analisar hipóteses que ajudem as áreas cliente a tomar decisões estratégicas e táticas …

As empresas de contact center estão contratando no Brasil. A Contax, por exemplo, está abrindo oportunidades em meio à crise do mercado de trabalho e oferece 2.173 vagas de emprego. A empresa está selecionando candidatos para São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Fortaleza, Rio Branco, João Pessoa, Recife e Porto Alegre. Para se candidatar …