Últimas notícias
Feb
03

O atendimento ao consumidor ponto.com

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Consumidor Moderno

Por: Ana Kagueyama A internet redefiniu o comportamento de consumo, mas as empresas sabem lidar com isso? Desde que o presidente norte-americano John Kennedy fez um discurso em 15 de março de 1962, frisando a necessidade de garantir ao consumidor segurança, informação, o direito de escolha e canais para ser ouvido, muitas conquistas foram obtidas …

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Feb
03

7 dicas para liderar uma equipe de vendas eficiente

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Quando o gestor é altamente eficiente? Quando o seu time trabalha sem ter que receber ordens. O líder gerencia o seu time com técnica, motivação e exemplos. Com apenas 7 dicas os seus resultados em vendas irão surpreender. Acredite Por: Jaques Grinberg Superar as metas inclusive em momentos difíceis é o grande desafio dos gestores …

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Feb
03

Órgão pede estudo e pode atrasar venda do HSBC

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Carolina Oms e Vinícius Pinheiro O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) decidiu aprofundar a análise dos impactos para a concorrência da compra do HSBC Brasil pelo Bradesco, o que pode atrasar a aprovação do negócio. A superintendência do órgão pediu a elaboração de estudo interno quantitativo a respeito de impactos concorrenciais decorrentes do …

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Feb
03

Sete passos para aumentar suas vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: Canal Tech

Por: Washington Saw Como estão suas vendas? Se você trabalha, representa, comercializa ou vende produtos ou serviços, chegou o momento de aprender a conquistar mais clientes. Um dos segredos é a internet e o coração disso tudo é o seu site. Tenho exemplos muito interessantes, como o mercado de aquecedores e, por conta de ações …

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Feb
03

FIDC – Captação com venda de recebíveis tem forte recuo

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Chrystiane Silva Em um cenário de crédito bancário mais restrito e taxas de juros em alta, nem mesmo a captação de recursos com a venda de recebíveis para fundos de investimento em direitos creditórios (FIDC) tem sido uma alternativa viável para aumentar o caixa das empresas. No ano passado, o volume de operações registradas …

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Feb
03

O Compartilhar – No Relacionamento Cliente-Empresa

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Redação

Nos últimos anos algo tem me chamado especial atenção durante a época de Natal. Falo sobre o fato de que ano a ano os “presentes para todos” vem sendo substituídos para menos presentes para menos pessoas, porém, com mais atenção. Me lembro de uma fala do Helio Mattar, do Instituto Akatu (www.akatu.com.br) sobre consumo consciente …

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Feb
03

Por: Jerome Pays Dentro de uma loja virtual a solução de pagamento é responsável por faturar as vendas, aceitar e gerenciar de maneira simples e segura diversas formas de pagamento como cartões de crédito, débito on-line, boletos, transferência eletrônica, cartões private label, entre outros. Em outros termos, tem o objetivo de promover a estabilidade da …

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Feb
03

Por: André Ramalho O carro para no posto e o motorista saca o celular. Do próprio smartphone, escolhe o quanto quer abastecer e, na hora, fica sabendo o quanto pode economizar com os descontos do programa de fidelidade da rede. O frentista, com a máquina de cartão em mãos, só precisa se aproximar do veículo …

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Feb
03

A empresa dos sonhos para os executivos

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Marcelo Cuellar Segundo o instituto norte-americano de pesquisa Economic Policy Institute, os presidentes das maiores empresas americanas receberam em média US$ 15,2 milhões de remuneração no ano passado – quase 300 vezes o valor recebido por um trabalhador médio do mesmo setor. Apenas como referência, em 1965, cada CEO ganhava 20 vezes o salário …

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Feb
03

Pesquisa diz que 79% já pediram demissão em algum momento da carreira. Trabalhador com nível superior completo é o mais irritado com estagnação. A falta de novos desafios e a escassez de incentivo no ambiente de trabalho são as principais causas dos pedidos de demissões na empresa. Pesquisa da Page Personnel, empresa global de recrutamento …

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