Informações que geram negócios

Call center passa a atender também Arapiraca, Palmeira, Delmiro Gouveia e Santana do Ipanema em caráter experimental Por: Francisco Alves A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) está ampliando o seu sistema de atendimento ao cliente por telefone (call center). Depois de contemplar Maceió, Rio Largo, Paripueira e Barra de São Miguel, a empresa passará …

Por: Priscila Zuini 10 sinais de que você não está pronto para empreender Respondido por Fernando de la Riva, especialista em startups Se empreender não é fácil nem quando você tem todas as condições para isso, imagine se você não tem. Dos longos anos de aprendizado e experiência que vivenciei, tirei algumas lições que são …

Por: Rafael Bitencourt e Ivone Santana A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) acatou ontem, parcialmente, o pedido da Telefônica para que fosse descaracterizada como empresa de Poder de Mercado Significativo (PMS) em cerca de 20 cidades do Estado de São Paulo. O conceito de PMS surgiu com o Plano Geral de Metas de Competição e …

Quem é rei nunca perde a majestade, já dizia o ditado popular. Este é o empenho de Manfredo Hoepers para tornar sua empresa, a EOS HOEPERS, de novo uma das principais empresas de cobrança do País – feito que já tem conseguido alcançar, aos poucos, ao promover a readaptação à realidade da empresa, com base …

No ano que completa 15 anos de atuação no mercado de call center e BPO, onde vem mantendo crescimento com foco em soluções de Call Center, Contact Center e BPO, a Alert entende que há oportunidades para oferecer serviços diferenciados e alto valor agregado para o mercado de cobranças e vendas multicanal. Para conquistar novas …

Por: Ricardo Jordão Magalhães Um dos maiores problemas para vendas atualmente é o tempo de fechamento dos negócios. Nunca na história desse país um vendedor levou tanto tempo para fechar um negócio. Nunca na história desse país um vendedor foi tão “enrolado” pelo cliente. Nunca na história desse país um cliente demorou tanto tempo para …

Empresa: CSU Vaga: Analista de MIS Local: Alphaville – SP Atividades: Desenvolvimento de relatórios, dashboards, apresentações executivas, análise de performance, controle financeiro. Pré-Requisitos: Requer conhecimento intermediário em VBA, Avançado em Excel, básico em SQL e Access. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da …

Entender o cliente e saber suas preferências de compra são conhecimentos importantíssimos para uma empresa definir suas estratégias futuras de marketing, seja com o objetivo de conquistar mais espaço no mercado, atrair mais consumidores ou fidelizar aqueles que já conquistou. No fim o objetivo é um só: conquistar e fidelizar os clientes para vender cada …

Por: Denise Bueno Para os clientes do private banking, a tecnologia do banco é vital para possibilitar o acesso e controle das suas finanças em qualquer lugar do mundo. Fora isso, o que conta mesmo é o retorno que o banco lhe dá. Já para os bancos, a tecnologia é o grande cérebro que facilitará …

Há uma abundância de vendas perguntas que precisamos fazer todo o processo de compra / venda para ajudar a necessidade a descobrir, criar urgência e ganhar compromisso. Aqui estão alguns que eu acho que são importantes e as razões: 1. Quais são os detalhes do processo de tomada de decisão e quem está envolvido? Ou, …