Últimas notícias
Aug
19

Chance de inadimplência é ainda maior para os varejistas de pequeno porte O segmento atacadista brasileiro precisa se prevenir quando o assunto é concessão de crédito. Um estudo inédito, desenvolvido pela área de big data da Serasa Experian, revela que 33,1% das empresas clientes do setor atacadista – os varejistas – apresentam alto risco de …

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Aug
19

O seguro-calote sobe

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Exame

O aumento do calote de empresas e de consumidores fez a disparar o número de seguros de crédito acionados pelas companhias brasileiras nos últimos 12 meses. Um levantamento da Federação Nacional de Seguros mostra que o índice de seguros acionados em relação ao volume de seguros contratados, chamado de sinistralidade, chegou a 97% em junho. …

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Aug
19

Suporte técnico de Pós-Venda que funciona

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Redação

IPDV coloca seu suporte técnico a favor do pós-venda A IPDV, empresa de soluções de tecnologia para toda a cadeia de varejo (indústria, agencia de trade e distribuidor), com clientes como Whirlpool (Consul e Brastemp), PremieR Pet, Kimberly Clark, Grupo Sanofi e General Mills (Yoki), tem em seus serviços de SAC e Suporte Técnico um …

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Aug
19

Inadimplência e retração atingem fornecedores da área varejista

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Folha de S.Paulo

A redução nas vendas é o principal problema enfrentado por fornecedoras de equipamentos e serviços para o varejo neste período de crise, segundo pesquisa feita pela Abiesv (associação do setor). Dos 386 empresários ouvidos pela entidade, 64% citaram a retração do nível de comercialização. “A queda nas vendas já é algo generalizado neste momento e …

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Aug
19

Empresa vai responder por atos dos funcionários

por: Afonso Bazolli
em: Normas
fonte: Valor Econômico

Por: Felipe Datt A entrada em vigor da Lei 12.846/2013,  tirou oficialmente de cena a teoria da cegueira deliberada, aquela do “não sei, não vi, não concordei”, em casos de corrupção envolvendo empresas e órgãos públicos. Em seu lugar, passa a valer a regra da responsabilização objetiva das organizações quando da ocorrência de ilícitos dessa …

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Aug
19

Como criticar com bondade para ser ouvido

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Hype Science

Pensamento crítico é muito importante para o avanço da sociedade. No entanto, hoje em dia, em vez de discussões frutíferas que rendem bons resultados, debates são geralmente apenas duelos de egos. Mas não precisa ser assim – existem maneiras de ser crítico e ainda ser educado, de discutir não para “conquistar”, mas sim para “chegar …

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Aug
18

Empresa: CSU Vaga: Gerente Comercial Local: São Paulo – SP Atividades: Atuar com a responsabilidade de prospectar novos negócios, atender carteira de clientes, realizar estratégia de negócios, fazer negociação e prestar atendimento ao cliente. Pré-Requisitos: Experiência em analisar as necessidades dos clientes e oferecer-lhes soluções mais adequadas ao seu negócio dentro da política da empresa. …

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Aug
18

Fidelização de clientes: teoria x prática

por: Afonso Bazolli
fonte: Marcelo Caetano

Por: Marcelo Caetano Hoje eu vou contar uma história para você que ilustra bem a diferença entre a teoria e a prática da fidelização de clientes. Acompanhe com atenção… “Um vendedor entra na empresa trazendo a novidade: aquele gigante que a empresa tanto gostaria de conquistar sinalizou que quer fazer negócio e precisa de uma …

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Aug
18

CSU tem lucro 24,2% maior no segundo trimestre

por: Afonso Bazolli
fonte: Valor Econômico

Por: Gustavo Brigatto A CSU, empresa brasileira que atua nos segmentos de contact center e serviços e tecnologia, apresentou lucro líquido de R$ 3,8 milhões no 2º trimestre, alta de 24,2% na comparação com o mesmo período do ano passado. O desempenho foi impulsionado pelo crescimento de 22% na receita líquida, que chegou a R$ …

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Aug
18

5 aplicativos úteis para o profissional de vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: Tekoare

Por: Natasha Schiebel Qual é o maior problema que você enfrenta no seu dia a dia em vendas? Pensou em responder “falta de tempo”? Pois saiba que você não é o único que sofre desse mal. Mas não há motivo para se desesperar! Cada vez mais surgem ferramentas para deixar nossas atividades mais dinâmicas e …

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