Na cultura chinesa, o mesmo ideograma que representa a palavra crise significa também oportunidade. E foi esta a tese amplamente defendida por Paulo Alvim, gerente da Unidade de Acesso a Mercado e Serviços Financeiros do Sebrae, que protagonizou o painel “Crédito e consumo em época de crise” na 8ª edição do Congresso de Crédito e …
Voltado aos internautas que buscam passagens e promoções turísticas, o PassagemAerea é um portal de viagens que acaba de ser lançado no mercado nacional. O site se propõe a oferecer um atendimento personalizado a seus usuários, com o foco na agilidade e na proximidade. Após selecionar a passagem ou pacote que deseja adquirir, o consumidor …
Por: Vinícius Pinheiro Disposta a surfar a “tempestade perfeita” formada pela economia em recessão e a perspectiva de alta da inadimplência, a Jive Investments fechou a captação de um fundo de R$ 500 milhões para a aquisição de créditos em atraso e ativos em situação problemática. Criada há cinco anos, depois de arrematar os ativos …
Por: Lisa Cannon As cores são poderosas e podem comunicar emoção, atrair a atenção, criar um clima e fazer uma declaração. Elas também podem fazer o seu e-mail se destacar na multidão. Mas, ainda mais importante, a combinação correta de cores pode garantir que as suas campanhas de marketing online fiquem acessíveis e fáceis de …
A novidade é que agora todos os setores podem passar a obter autorização para trabalho em domingos e feriados mediante negociação coletiva, o que não era possível antes. Portaria do Ministério do Trabalho e Emprego – MTE Nº 945 publicada recentemente, ampliou para outros setores da economia a possibilidade de obter autorização para trabalho aos …
As reuniões são uma das ferramentas orais que as empresas utilizam para atingir objetivos de comunicação, porém há muita gente utilizando mal o recurso, ao ponto de causar arrepio na espinha ao receber o comunicado de que haverá reunião. Algumas dicas ajudam a conduzir melhor essa ferramenta, desde o momento de chamar até o de …
Por: Emma Jacobs Grant Freeland começou a se preocupar com a quantidade de horas que dedica ao trabalho quando vários colegas talentosos de seu escritório em Boston pediram as contas. Eles estavam exaustos e desesperados para ter uma vida fora da empresa. Por um acaso feliz, ele foi contatado por Leslie Perlow, professora de liderança …
Manter os seus funcionários engajados é um desafio incrivelmente complexo. Aqui estão algumas ideias para tornar o seu treinamento em call center mais eficiente: Ensinar experiências O funcionário sênior possui muito conhecimento na rotina diária do trabalho. Os novatos não. Uma das melhores maneiras para construir esse conhecimento é encorajando os mais experientes a desenvolver …
Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Modelagem Local: São Paulo – SP Atividades: Coordenação de uma equipe de modelagem estatística com foco em discriminação de risco e maximização de resultado. Pré-Requisitos: Desejável experiência com modelos preditivos em bancos e seguradoras; Ter ensino superior completo com especialização na área; Domínio da língua inglesa e sólidos conhecimentos de …
O percentual de devoluções de cheques pela segunda vez por insuficiência de fundos foi de 2,19% entre janeiro e junho O percentual de devoluções de cheques pela segunda vez por insuficiência de fundos foi de 2,19% no primeiro semestre deste ano, é o que revela o Indicador Serasa Experian de Cheques Sem Fundos. Esta foi …