Informações que geram negócios

Depois de fechar 2013 com queda no número de inadimplentes, as companhias do setor viram a situação se reverter a partir de agosto de 2014 Impulsionada pela alta das tarifas, a inadimplência do consumidor com empresas do setor de energia cresceu 11,0% no acumulado do ano até abril, em comparação com mesmo período do ano …

A Avaya, fornecedora de software de comunicação, colaboração e serviços para empresas, anunciou Luis Eduardo Sirera como seu novo diretor de Vendas para o Brasil. A nomeação do executivo reforça uma das áreas mais estratégicas da companhia e está em linha com a expansão da marca no segmento de pequenas e médias. Com mais de …

Por: Camila Pati A alegria de ouvir o esperado “está contratado” é sempre substituída pelo frio na barriga de quem está prestes a começar uma nova etapa na trilha profissional. Os primeiros dias são os mais difíceis no novo emprego, mas o período desafiador para os novatos no ambiente leva alguns meses. “Entre três e …

Por: Camila Silva – Fotos: Paulo Jorge “Enquanto alguns choram, outros vendem lenços”, diz um pensamento famoso, porém desconhecido, que descreve muito bem o atual momento vivido por empresários no atual cenário econômico brasileiro. E para vender lenços no mercado de crédito e cobrança atualmente é preciso se reinventar e os principais atores do segmento …

Por: Gustavo Paulillo Qual é o seu ticket médio de vendas? Confira nossas dicas para você aumentar o seu número Um dos maiores pontos de distinção entre os vendedores profissionais, com os melhores resultados, produtividade e performance em vendas é o tamanho médio da venda. Os vendedores campeões de vendas não apenas vendem mais, eles …

Empresa: JA Rezende Vaga: Gerente de Planejamento Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Experiência com gerenciamento da área de planejamento em empresas de cobrança ou call center, com conhecimento em control desk, MIS, geração de mala direta, disparo de SMS e e-mails; Elaborar relatórios gerenciais de produtividade e acompanhamento de diversos indicadores das carteiras; Conhecimento …

Pode até haver intenção de usar o relacionamento com o cliente em seu benefício, mas a prática ainda está muito longe de sê-lo e, mais ainda, do que esperamos que fosse Por: Enio Klein A gente escuta muito as empresas falarem do relacionamento com seus clientes, de quanto isto é importante, o quanto estão investindo …

Por: Jairo Saddi Com desconcertante naturalidade, o CEO do grupo financeiro HSBC, Stuart Gulliver, desistiu do Brasil. No México, ao contrário, o banco continuará de portas abertas. Para explicar a atitude de concentrar atividades na Ásia, mas, ainda assim, não deixar a América Latina, o executivo argumentou que o “quadro é diferente no México, onde …

O usuário brasileiro de smartphone trafega em média 9 GB por mês. A maior parte disso (94%) acontece em redes Wi-Fi e apenas 6%, ou 540 MB, em redes móveis. É o que mediu a Informate, empresa norte-americana que monitora o comportamento de uso de smartphones em 12 mercados, através do app Data Diary. Na …

Por: Ivone Santana e Heloisa Magalhães Os consumidores brasileiros estão mais calados neste ano, ao menos por celular. O uso de minutos de voz mensal nas redes móveis das operadoras caiu 16,54% no primeiro trimestre de 2015 comparado a igual período de 2014. Até metade do quarto trimestre, o volume de minutos ainda crescia para …