Informações que geram negócios

Recrutadores revelam os testes absurdos e os métodos bizarros utilizados por grandes empresas para contratar gente para todos os níveis Por: Ursula Alonso Manso Tudo começa num almoço com o headhunter. O objetivo do profissional especializado em  recrutar pessoas é sondar se o candidato identificado por ele tem interesse na vaga oferecida pela empresa. O …

Por: Cesar Grossmann Já foi demonstrado que a fé religiosa pode ajudar as pessoas a lidar com o estresse e a ansiedade, dando a elas uma sensação de controle em momentos de incertezas. Aparentemente, a “crença” na ciência e uma abordagem racionalista pode fazer o mesmo para as pessoas não religiosas. Para entender como uma …

Por Ariane Abreu* A maior irritação tanto por parte dos clientes como dos operadores é o tempo de espera. Os consumidores reclamam da demora e do caminho a ser percorrido por mensagens eletrônicas até chegar a um atendimento humano. Já os agentes, atribuem essa espera às dificuldades encontradas na utilização do sistema como verificação de …

Quem nunca pensou ao menos uma vez na vida em mudar de banco por estar insatisfeito com a instituição que atire a primeira pedra. Mas a ideia pode sair cara para o bolso a ponto de fazer o correntista mudar de ideia e ficar ‘na mesma’. Uma pesquisa desenvolvida pelo Departamento de Economia da FEA-RP …

A Quinta Turma Especializada do TRF2 deu provimento a apelação da Caixa Econômica Federal (CEF), isentando-a de pagar danos morais a uma correntista que teve o nome incluído indevidamente pelo banco no Sistema de Proteção ao Crédito (SPC). Ela havia ajuizado ação na primeira instância, pedindo indenização. O pedido foi atendido em primeiro grau, que …

O leitor de cartão de crédito do PagSeguro, que permite operações com cartão de crédito, utilizando celular ou tablet passa a ser oferecido também em lojas físicas, com exclusividade, pelo Carrefour. Antes o leitor era vendido apenas pela internet. Inicialmente, o leitor do PagSeguro está disponível para vendas no Carrefour Pinheiros (Avenida das Nações Unidas, …

Não é segredo para ninguém que uma das principais funções de um gestor é o desenvolvimento das pessoas dentro de sua equipe. Podemos inclusive medir o sucesso do líder, considerando o alcance das metas estabelecidas.  Como fazer as pessoas darem o resultado esperado? Apesar de inerente ao rol de atividades, desenvolver pessoas não é tarefa …

Dispositivos e aplicativos eliminam a necessidade de uma máquina de cartão comum ou aluguel do equipamento. Por: Leonardo Müller Muitos comerciantes e autônomos costumam rejeitar pagamentos com cartão de crédito por conta das taxas cobradas em cada transação e do aluguel de maquininhas que eles precisam pagar. Entretanto, essa prática pode cair em desuso caso …

O seguro funeral teve um crescimento exponencial arrecadando em prêmios diretos, entre janeiro e julho desse ano, R$ 135,7 milhões. Como a oferta também aumentou Prestum Seguros Seguros preparou um guia com as principais seguradoras e o que cada uma delas oferece. Em geral ninguém gosta de pensar nisso, mas as estatísticas revelam que o …

Por: Marcelo Cuellar Chefes são figuras emblemáticas em qualquer empresa. Assuntos do café, na hora do almoço, nos happy-hours, geralmente são criticados; existe sempre um chefe idealizado por alguns, um chefe que seja “gente boa”. Você pode até pensar que este é o sonho de todo mundo: ter como chefe um cara realmente legal, quase …