Informações que geram negócios

Por: Karine Melo A proibição de propagandas de oferta de crédito com “taxa zero”, ou “sem custos”, além daquelas que prometem empréstimos sem avaliação financeira do consumidor podem virar realidade ainda este ano. As medidas estão sendo discutidas na Comissão Temporária de Modernização do Código de Defesa do Consumidor do Senado. O relatório do senador …

Levantamento do PageGroup oferece dicas para ajudar o profissional a se preparar para as entrevistas A consultoria PageGroup realizou uma pesquisa sobre o cotidiano das entrevistas de emprego e preparou dicas com o objetivo de desmistificar o que acontece em uma entrevista de emprego e auxiliar na preparação dos candidatos. “Não importa a fase da …

Administradores perdem para engenheiros nas principais economias da região, mas estão entre os profissionais mais procurados A Michael Page, empresa especializada em recrutamento executivo associada ao PageGroup, realizou uma pesquisa traçando um perfil das demandas mais frequentes do mercado de trabalho de executivos na América Latina. O estudo  considerou 1.580 ofertas de emprego trabalhadas pela …

Uma das grandes dificuldades dos call centers de cobrança para conseguir novos clientes é o PRAZO DE IMPLANTAÇÃO. Essa dificuldade existe porque cada credor tem um formato específico para a troca de informações e uma política de cálculo bem particular, que muitas vezes exige uma série de adaptações sistêmicas para que seja possível a integração …

Ao julgar um caso em que uma gerente bancária acabou demitida por ter falado a verdade na condição de testemunha de seu empregador, a Terceira Turma do Tribunal Superior do Trabalho manteve condenação ao HSBC Bank Brasil S.A. com o entendimento de que retaliar um empregado só porque ele revelou a verdade é incompatível com …

Um universo de cerca de R$ 16 bilhões em crédito consignado, aquele com desconto em folha de pagamento, composto por tomadores cativos do Banco do Brasil (BB) está passando, aos poucos, a ser disputado pelas demais instituições financeiras. Até março de 2014, segundo a Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo, os funcionários públicos …

Por: Jeffrey Gitomer Você já percebeu como mudou a forma como o ser humano passa o tempo (útil ou não)? Estou sentado no lobby de um hotel, em Chicago. À minha volta, cerca de 50 pessoas. Algumas estão sentadas e outras em pé. Todas estão, de alguma forma, interagindo entre si. O que me chama …

Sistema funciona como carteira virtual e permite cadastrar cartões de crédito, débito, programas de fidelidade, além do envio de dinheiro por e-mail Por: Bruno Garcia O Google disponibiliza o serviço Google Wallet para dispositivos iOS, como iPhone e iPad. O Wallet serve como carteira virtual, onde é possível armazenar dados de cartões de crédido, débito, …

Para FT, o fato do Senado rejeitar e aprovar o mesmo projeto em uma questão de 24h mostra que, no Congresso – como nos call centers – só se resolve algo com ameaça Por: Marco Prate A imprensa internacional não cansa de provocar o mais mal avaliado dos três poderes do Brasil, o Legislativo. O …

Plataformas que reúnem pessoas interessadas em assuntos específicos são uma oportunidade para que as empresas conheçam mais sobre seus consumidores e obtenham insights Por: Ana Paula Hinz As redes sociais são canais de relacionamento estratégicos das marcas com os consumidores, mas além das mais conhecidas, como Facebook e Twitter, existem outras que são segmentadas e …