Informações que geram negócios

Um prazo de cerca de um ano é mais do que suficiente para as empresas do setor de cartões realizarem os ajustes necessários e se adequar ao fim da exclusividade entre bandeiras e credenciadoras, disse Aldo Mendes, diretor de Política Monetária do Banco Central (BC), em um seminário sobre meios de pagamento realizado em São …

Companhia, que tem a inovação como marca registrada, lança nova plataforma de relacionamento para aprimorar a comunicação com públicos estratégicos Com mais de 75 anos de história e de pioneirismo, a Companhia Ultragaz aposta em um novo portal para estreitar ainda mais o relacionamento com quatro públicos estratégicos da empresa: Usuários Domésticos, Condomínios, Indústrias e …

“Alguns comportamentos são fatais num processo seletivo”, afirma o especialista Fernando Montero Capella Gafes na hora da entrevista de emprego, uma das etapas mais temidas ou de maior expectativa para os candidatos num processo seletivo, podem significar o fim da conquista da vaga. “Alguns comportamentos são fatais num processo seletivo. Por isso, é importante que …

A rede social Glassdoor divulgou uma lista com os maiores salários médios pagos por empresas no Brasil. As informações foram enviadas pelos próprios funcionários de maneira anônima. Confira: CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais. 

Olá amigo(a) do Blog Televendas & Cobrança. No artigo “Ferramentas estatísticas para tomada de decisão no Call Center – Parte I” vimos o conceito da Simulação de Monte Carlo, bem como sua origem e importância como ferramenta para auxiliar na tomada de decisão. Hoje vamos aplicar esses conceitos e entender, na prática, como esse método …

Como a má qualidade da internet pode atrapalhar migração para cloud computing Autor: Carlos Carlucci A Agência Nacional de Telecomunicações, Anatel, tem multado as operadoras de telefonia pela má qualidade dos serviços prestados aos consumidores e isto afeta não apenas o consumidor final, mas também as empresas. A falta de internet de qualidade é um …

Por: Rodrigo Carro Empresas de pesquisa de mercado são cada vez mais procuradas por interessados na avaliação de produtos e serviços por consumidores da nova classe média, num movimento de mercado que até recentemente era raro É uma tendência que ganhou força nos últimos dois anos. “Antes, era muito raro uma empresa nos procurar para …

Cerca de 300 mil consumidores renegociaram dividas no Limpa Nome On Line, serviço gratuito da Serasa Experian que funciona 24 horas e completa um ano no ar. Ao menos 80 mil pessoas já pagaram suas dívidas, totalizando R$ 400 milhões. O horário preferido dos consumidores para renegociar dividas foi o da hora do almoço. No …

Previsão é começar operação no primeiro trimestre de 2014 Por: Caio Zinet A adquirente norte-americana Elavon e a Caixa Econômica Federal anunciaram na última terça-feira (17) um acordo operacional. Na prática a empresa americana será oferecida pelo banco como opção de adquirente para as empresas correntistas da Caixa. Para o presidente da Elavon, Antonio Castilho, …

Por: Toni Sciarretta Recebeu um cheque e não tem tempo de ir ao banco para depositá-lo na conta? Basta baixar um aplicativo, capturar a imagem pelo celular, enviar o arquivo ao banco, e esperar algumas horas até a compensação. Depois, guarde o cheque como recibo ou lembrança da transação. O serviço existe no Brasil, está …