Informações que geram negócios

O combate ao sobrepeso dos funcionários é quase uma obsessão corporativa. Saiba por que as empresas estão encarando mais essa batalha Por: Mariana Amaro A farmacêutica americana CVS levantou polêmica quando, em março, anunciou que cobraria multa de 50 dólares por mês dos funcionários que se recusassem a fornecer informações pessoais como peso, índice de …

Por: Daniele Madureira Não é de hoje que o telefone fixo tem perdido espaço para o celular. A linha móvel tem a vantagem de ser acessível de qualquer lugar e, no caso do pré-pago, oferece ao usuário uma possibilidade maior de controlar os custos. Mas isso não quer o telefone fixo esteja definitivamente superado. É …

A Aspect, fornecedora líder de soluções totalmente integradas de gerenciamento de interações com o cliente, otimização da força de trabalho, e back office, pretende se fortalecer ainda mais nos principais países onde atua de forma direta ou indireta através das parcerias. Ela oferece as ferramentas necessárias para atender os clientes mais exigentes da aviação, serviços …

Empresa: Intervalor Vaga: Coordenador de Control Desk Local: São Paulo – SP Atividades: Será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento real time de todas as operações, gerir ações em massas, como envio de SMS, Boletos e URAs, Desenvolverá ferramentas de acompanhamento e visualização das operações. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, …

A diretoria executiva da Alert Brasil, companhia especializada em BPO (Business Process Outsourcing) e contact center, passa a ser dirigida por Rogério Domingos. O executivo tem o desafio maior de dar continuidade aos resultados obtidos durante o período em que ocupou o cargo de Gerente Geral de Recursos Humanos. A nova posição de Domingos faz …

Todas as equipes de vendas tem vendedores que não batem metas e ficam reclamando o dia inteiro de besteiras. Paretto vale para tudo. 20% dos vendedores de uma equipe são responsáveis por 80% das vendas enquanto 80%…, estão tentando chegar em algum lugar, e 15% de baixo para cima não vendem nem para cobrir os …

Por: Chris Martinez Charles Krell, do Iguatemi: “Os shoppings se tornaram áreas de convívio social. Fazer o que todo mundo faz é commodity, tem de inovar e ser simpático” As sacolas de compra estão atrapalhando? Não se preocupe, um discreto carregador vai abordá-lo e resolver o problema – seja levando-as no seu carro, seja o …

Por: José Eduardo Tavolieri de Olivea A política para a implementação e consequente manutenção do plano de estabilização econômica, ao longo dos anos, vem constituindo uma árdua missão para a grande maioria dos empresários, principalmente os médios e pequenos, como também para os consumidores brasileiros cujas consequências se fizeram perceber em face do quadro recessivo …

Dados da Associação Nacional dos Executivos de Finanças Administração e Contabilidade (Anefac) mostram que o juro anual cobrado no atraso da compra pelo cartão corresponde a 194,23% ao ano, ou seja, 9,41% ao mês. O atraso no pagamento do cheque especial tem incidência de juro de 144,09% ao ano, equivalente a 7,72% ao mês, segundo …

Empresas que apostam no digital apresentam diferencial competitivo. Estudo mostra que investimento na área não faz parte do planejamento estratégico Por: Lilian Calmon As mídias sociais são muito citadas quando se fala na relação entre marcas e consumidor final, mas, no mercado B2B, o uso destas plataformas ainda está em fase de amadurecimento em relação …