Últimas notícias
Mar
27

Brasileiro quer sair do vermelho em 2013

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Karin Sato e Sérgio Tauhata Vera Rita, doutora em psicologia econômica: “As pessoas têm dificuldade de adiar o que gratifica seus impulsos” A consultora de Tecnologia da Informação Regina Okamoto, 51 anos, tomou sozinha um financiamento imobiliário em 2009 pelo prazo mais longo possível, de 30 anos. O que ela não imaginava é que …

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Mar
27

Ressaca do Crédito pode durar até 2014

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: O Estado de S.Paulo

Banqueiros e analistas avaliam que a dor de cabeça provocada pela ressaca do crédito fácil vai durar até o terceiro trimestre de 2013 e pode chegar a 2014 em algumas instituições financeiras. “É natural, porque as carteiras dos bancos demoram para serem limpas”, diz um ex-diretor do Banco Central. Com o aumento da inadimplência, os …

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Mar
27

6 aspectos que encantam os recrutadores

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Revista Alfa

Comunicação e iniciativa são dois deles, e valem desde processos seletivos para estagiários até seleções para cargos executivos Por: Camila Pati Os critérios primordiais que os recrutadores utilizam para a contratação de profissionais – como perfil técnico e comportamental, valores e competências – são confidenciais. No entanto, os especialistas revelam que alguns fatores podem fazer …

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Mar
27

Como será o currículo do futuro?

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Você RH

Brasileiros lideram expectativa de que as redes sociais substituam o atual modelo de CV Por: Caroline Santana Os executivos de recursos humanos brasileiros aparecem na primeira colocação entre os que mais acreditam que as redes sociais – como LinkedIn e Facebook – vão substituir os currículos tradicionais no futuro. De acordo com a pesquisa global, …

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Mar
26

A Corpbusiness, empresa de mídia focada no mercado corporativo, realizará o evento Crédito e Cobrança, que tem por objetivo proporcionar aos profissionais envolvidos direta ou indiretamente com análise de crédito e cobrança o aprimoramento de seus conhecimentos, apresentando ferramentas e estratégias para facilitar as negociações, corrigindo erros habituais, tornando o trabalho mais eficaz. A 6ª …

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Mar
26

Por: Carlos Carlucci As redes sociais fazem parte do nosso dia a dia. Todos os meus amigos, conhecidos e familiares estão presentes em pelo menos um site de relacionamento. Um mercado que atinge tantas pessoas de faixa etária e poder aquisitivo diversificados não pode ser esquecido ou deixado de lado pelas empresas. Pelo contrário, precisamos …

A-importancia-das-redes-sociais-para-os-contact-centers-televendas-cobranca
Mar
26

Empresa: Atento Vaga: Gerente Comercial Local: São Paulo – SP Atividades: Irá efetivar o relacionamento com clientes da área FINANCEIRA através de contatos telefônicos e/ou visitas, verificando suas necessidades dentro do negócio, propondo alternativas eficazes junto a parceiros para a resolução das mesmas. Responsável por otimizar os processos em andamento, desenvolver projetos especiais e ampliar …

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Mar
26

Por: Raúl Candeloro, Marília Zanim Administração por objetivos é o tipo mais comum encontrado nas equipes de vendas. O líder comunica a meta para a equipe e sai de cena, deixando a própria equipe encontrar o melhor caminho para atingir aquela meta. Essa liberdade dos vendedores – em atingir a meta da maneira que acharem …

Administracao-por-objetivos-vs-por-indicadores-de-performance-televendas-cobranca
Mar
26

HSBC investe no atendimento personalizado para se diferenciar

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Mundo do Marketing

Em um mercado commotidizado com serviços e taxas semelhantes, banco investe em estratégias de relacionamento para obter destaque e conquistar clientes. Por: Leticia Muniz, do Mundo do Marketing Em um mercado commoditizado, o HSBC busca diferenciação no relacionamento com o cliente e no atendimento personalizado. O foco do trabalho está no seguimento Premier e na …

HSBC-investe-no-atendimento-personalizado-para-se-diferenciar-televendas-cobranca
Mar
26

A inadimplência no comércio brasileiro em fevereiro cresceu +6,65%, na comparação com o mesmo mês de 2012, de acordo com dados do Sistema de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). Já o volume de vendas a prazo cresceu +11,23% no mesmo período, o maior pico dos últimos 10 …

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